冬日暖阳下，中国矿业大学“星星发光队”的调研团队深入徐州市多个社区，聚焦老年人智能化适应问题，展开了一场关于科技与人文的深度对话。这支由经济管理学院、数学学院学生组成的队伍，通过混合方法论研究发现：当智能浪潮席卷而来，老年群体的“数字突围”既需要技术革新，更呼唤人文温度。
敬老院里的“智能困局”
在一家养老机构，调研团队观察到一幅令人深思的图景：智能设备陈列在公共区域，却鲜有人问津。“操作步骤太多，眼睛也跟不上。”一位老人坦言，他们日常更多依赖看电视、晒太阳打发时光。团队负责人介绍，通过LDA主题模型分析网络舆情发现，“操作复杂”“视力障碍”“流量费用高”成为老年群体反映最集中的痛点。
公园中的“数字镜像”
午后的云龙公园，三位老人的故事勾勒出智能化时代的多元图景。
场景一：退守“安全区”的谨慎者
身着中山装的退休人员正在做俯卧撑锻炼身体。“我只用支付和通话功能，其他程序太复杂。”这种选择性使用智能设备的现象，与团队研究中“技术感知易用性”成为首要影响因素的结论相呼应——当设备设计贴近需求时，老年人的接纳度显著提升。
场景二：追光而行的探索者
树荫下，一位坐在轮椅上的老人将手机贴在耳边收听新闻。“要是屏幕能更护眼就好了，现在看久了眼睛疼。”团队通过深度访谈发现，80%的受访者提出“大字体”“语音交互”等适老化设计需求，技术创新与生理限制的博弈在此刻具象为对“可触摸的关怀”的渴望。
场景三：拥抱浪潮的弄潮儿
广场上，一位白发苍苍的老人手持话筒放声歌唱， “我家老伴刷短视频比我熟练！”这一充满活力的场景印证了研究中的另一发现：家庭支持与经济自主性是老年群体跨越“数字鸿沟”的重要助力。
破局之道：科技与人文的双向奔赴
研究团队提出“三维联动”适老化改造方案：技术层面开发“暖阳模式”，通过大字体界面、方言语音交互及护眼滤蓝光技术，让智能设备成为“会呼吸的陪伴”；家庭层面发起“数字灯塔”计划，组织子女与老人共学智能技术，将家庭转化为技术传递的“温暖驿站”；政策层面推动社区建立“适老化改造需求池”，通过“线上+线下”双轨培训体系精准对接需求，逐步缩小城乡“数字落差”。这一系统性策略既聚焦技术革新，又注重代际互动与政策协同，为银发群体融入智能时代铺就温情之路。
结语：让智能时代的阳光照亮每个角落
当智能设备的屏幕闪烁着科技的光芒，我们更需要看见那些因视力模糊而眯起的双眼，因手抖而颤抖的指尖。中国矿业大学团队的研究不仅是一组数据的呈现，更是一份关于尊重与包容的时代答卷。在徐州，这场关于“适老化”的探索仍在继续，它提醒我们：真正的智能社会，不是让老年人追赶技术，而是让技术俯身拥抱岁月的褶皱。
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