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倾听婚姻诉求,助力和谐调解

来源:曲阜师范大学心理学院 作者:尹紫宁

2025年1月20日,曲阜师范大学“红心筑梦践基层,多元共融启新程”实践队队员走进山东省淄博市张店区民政局婚姻登记处,开展为期一个月的离婚调解志愿服务活动。此次实践旨在通过深入了解离婚夫妻的实际情况,为婚姻调解提供专业支持,助力社会和谐稳定。

图1 实践队员在门口拍照留念

曲阜师范大学“红心筑梦践基层,多元共融启新程”实践队主动联系了张店区民政局婚姻登记处的相关工作人员,希望能够展开调研并与其合作。婚姻登记处的调解员老师迅速组织了队员进行专业培训,确保每位队员都能熟练掌握调解技巧和相关法律法规。

在实践期间,实践队队员每天准时到达婚姻登记处,协助工作人员进行离婚调解工作。他们耐心倾听离婚夫妻的诉求,详细记录双方的离婚原因、财产分割、子女抚养等关键问题。在调解过程中,队员们运用所学的心理学、社会学和法律知识,为双方提供中肯的建议和解决方案。面对情绪激动的离婚夫妻,队员们始终保持冷静和客观,通过有效的沟通技巧,引导双方理性表达诉求,寻求共识。在一些复杂的调解案例中,队员们还积极联系专业律师和心理咨询师,为双方提供更全面的法律和心理支持。同时,他们还通过问卷调查和数据分析,深入了解了当前离婚夫妻的普遍问题和需求,为民政局提供了宝贵的参考意见。

图2 实践队员在帮助调解员及时记录信息

实践队表示,他们将继续与张店区民政局保持密切联系,定期回访了解调解案件的后续情况,为民政局提供持续的支持和帮助。同时,他们也希望民政局能够进一步加强与社会各界的合作,共同推动婚姻调解工作的专业化、规范化和制度化。针对未来可能的合作,实践队提出了几点建议:一是建立定期交流和培训机制,提高调解人员的专业素养;二是加强信息共享和数据分析,深入了解离婚夫妻的需求和问题,为制定更有效的调解策略提供依据;三是探索多元化的调解方式,如引入在线调解平台等,以适应不同离婚夫妻的需求。

图3 实践队合照

此次离婚调解志愿服务活动,不仅为离婚夫妻提供了专业的调解支持,也为民政局提供了宝贵的参考意见。未来,实践队员将继续致力于推动婚姻调解工作的发展,为构建和谐社会贡献力量。

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