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安徽学子三下乡—助力社区服务

来源:安徽工业大学材料科学与工程学院 作者:郑若寒

2024年7月8日,安徽工业大学材料科学与工程学院“材”在桃源,益行街道实践队前往桃园街道开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动,旨在深入了解社区工作和社区现状,推动文明社区的构建,培养大学生社会责任感和归属感。对我而言,这次实践活动不仅仅是一次简单的付出,更是一场心灵的洗礼和自我价值的深刻探索。回顾这段宝贵的经历,我心中充满了感激、温暖与力量,它让我深刻体会到“赠人玫瑰,手有余香”的真谛。

早上八点,我们准时到达桃源街道集合,和负责人简单交谈后,我们被分派到各个社区投入工作。我内心既兴奋又忐忑,兴奋于能够有机会为社区、为邻里做一些力所能及的事情,传递正能量;忐忑则在于不确定自己能否胜任这份看似简单实则充满挑战的工作。但正是这份不确定性,激发了我探索未知的勇气和决心。

图为社区工作者带领志愿者前往工作地点 中国青年网通讯员解文萱摄

我刚刚到达被分派到的办公室,就迎来了我的第一份工作——住户信息核实。社区工作最重要的一环,就是时刻关注居民的安全问题。每隔一段时间,社区工作者都要通过电话连线的方式进行住户信息核实,及时知晓住户当前住处,为居民安全提供保障,也维护社区公民财产的合法权益。在这个过程中,我意识到了社区工作的繁琐和不易,面对性格、年龄各异的住户,我要尽自己所能将“住户信息核实”解释清楚,然后登记每位住户的住房现状。听着不算太难的工作,花费了我两天时间才完成。

图为志愿者进行住户信息核实 中国青年网通讯员郑若寒摄

社区服务的中心是居民,因此我们在社区办公室的主要工作也围绕着居民而来。我们主要负责接待前来咨询的住户,向社区工作者传达住户的意愿和疑问,然后协助社区工作者的工作,解决民生问题。在和一位位住户的交流中,我的社交能力有了极大的提升,性格也变更加活泼。

图为志愿者协助社区工作者工作 中国青年网通讯员冯祺婧摄

总之,这次实践活动不仅让我收获了知识与技能,更让我在心灵上得到了升华。它让我懂得了责任与担当的意义,也让我更加珍惜与人相处的每一个瞬间。我将以更加饱满的热情和坚定的信念,继续走在志愿服务的道路上,为构建更加美好的社区贡献自己的力量。

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