2024年8月5日上午，“从软广告到硬监管”暑期社会实践团队成员李昂在内蒙古自治区赤峰市进行消费者调查。
通过走访和网络联系，共调查三位消费者和两位广告发布者。调查方式除一位短视频平台博主为线上通话外，其余均为线下调查。
经调查交流，消费者多能够对软广告继续识别，也有部份消费者不能够完全识别软广告。受调查消费者表示，当前软广告的形式多种多样，比如一些网上短剧会植入广告，以及网红博主在视频中进行广告插入，以及很多视频中仅仅出现了品牌标识和产品，但并没有介绍产品，还有较为常见的以简短的故事过渡到广告上的短视频。此外，受调查消费者表示愿意看到真实的软广告，希望看到博主真实使用的感受以及较为客观的分析利弊，而不是所谓夸大宣传、借助流量的“洗脑广告”。
视角转到另一边，据调查，两位广告发布者的粉丝大概在七八千左右，其广告的主要产品有所不同，一个主要推销生活用品，另一位进行美妆宣传。然而，两位广告发布者利润的主要来源是广告收入而非卖出产品的利润分红，因此两位广告发布者的广告形式比较随意，主要在视频里反复出现产品，但并没有介绍产品。两位博主还表示，现在还有一些博主依靠性暗示和夸大产品效用，以及美妆圈常见的“恰烂饭”方式获取利润，这种方式误导消费者对产品有了错误认识从而进行消费，破坏了整体的短视频商业氛围。
综合消费者和广告发布者的信息，当前软广告亟待规范化治理，需要我们从多角度思考，面对正在发生的新问题。
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