在科技日新月异的今天，电子产品的广泛应用极大地丰富了人们的生活方式，但同时也为部分群体，尤其是老年群体，构筑了一道无形的数字壁垒。为打破这一壁垒，促进社区和谐与包容性发展，曲阜师范大学计算机学院“智科共融，文兴社区”实践队于2024年7月22日，在山东省菏泽市巨野县柳林镇榆园新村成功举办了一场旨在提升老年人数字技能的志愿服务活动。
活动前期，实践队进行了周密的筹备工作，明确了活动目标、内容安排及人员分工。通过社区公告、口头通知等多种方式，有效地向榆园新村的老年居民宣传了此次电子产品普及课堂的重要性与意义。队员们精心设计了课程内容，涵盖了智能手机基础操作、无线网络连接、社交媒体使用、健康APP预约挂号、视频分享平台（如抖音）基本操作及网络安全知识等，力求全面覆盖老年人日常生活中可能遇到的数字难题。
活动当天，实践队员们以饱满的热情投入到教学中。他们采用“一对一”与“小班授课”相结合的方式，根据每位老人的学习进度和兴趣点，灵活调整教学策略。从最基本的手机开关机、拨打电话、发送短信，到进阶的社交媒体互动、视频录制与分享，每一步都伴随着详细的讲解与生动的演示。队员们还耐心解答老人们在操作过程中遇到的各种疑问，确保每位参与者都能学有所获，感受到科技的温暖与便利。
鉴于网络安全问题对老年人的重要性，实践队特别增设了网络安全知识讲解环节。通过真实案例分析，队员们向老人们普及了常见的网络诈骗手法、如何识别虚假信息、保护个人隐私等关键知识，有效提升了老年人的网络安全防范意识。
经过数小时的共同努力，本次电子产品普及志愿服务活动圆满落幕。老人们在实践队员的帮助下，不仅掌握了多项实用的数字技能，更在心灵上感受到了来自社会的关怀与温暖。他们纷纷表示，此次活动极大地增强了他们适应智能时代的能力，让他们更加自信地享受科技带来的便捷与乐趣。
“智科共融，文兴社区”实践队此次行动，不仅是一次成功的社区服务项目，更是对“老有所学、老有所乐”理念的生动践行。未来，实践队将继续秉持初心，深化与社区的合作，探索更多创新服务模式，用科技的力量为老年人搭建起跨越数字鸿沟的桥梁，共同绘制社区和谐共融的美好图景。
撰稿人：宋心萍
“智科共融，文兴社区”实践队
曲阜师范大学计算机学院
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