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落实小事,共筑大情

来源:湖南师范大学公共管理学院 作者:谌慧玲

青春志在行。人民日报曾发布过一篇报道,其中说“志愿服务是社会文明进步的重要标志,是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容”,在学习之余,用空闲时间参加志愿活动,有一分热,发一分光,是新青年实现自我价值的必要途径。

在上周五下午,伴着冷冷风雨,我来到新民社区,准备“大施拳脚”之时,却被告知“无用武之地”。我只好坐在休息区,亦如上周一样,旁观社区里发生的一切。

下午的社区就像长沙天气一样,冷冷清清,与上周门庭若市的情形形成了鲜明的对比,来社区处理事务的居民寥寥无几。我坐在休息区看着老师布置的专业书籍,正入迷时,社区里来了一位年过六旬的老人,他的银行卡里突然多出来了两百块钱,不知如何是好,寻求社区的帮助以查清这莫名其妙的钱的来路。在这时一位工作人员说到:“可能是每个季度社区都会给老人发放的那笔资金到账了,您稍安勿躁,我给您查一查。”在问清楚姓名、住址等基本信息之后,核实了这笔资金确实是社区给予老人的“温暖资金”。

面对一件件小事,社区工作人员耐心细致,心比心的为居民解决实际问题,回答疑问;面对一项项益民政策,社区工作人员事无巨细,一丝不苟落实政策,建筑“温情社区”。

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