走进百姓生活 探索网络安全
——湖北汽车工业学院绿网安全团队
在五月份勒索病毒的席卷事件之后,网络上对此次事件的报道反响热烈,对于大多数网民来说,是非常关心或在意这个事件的,新闻媒体的解读和知识传播也很到位。然而,普通老百姓和从事基层或网络工作的人们,对于此次的事件的态度又是怎么的呢?对此,我们对不同的人层、不同的平台进行了实践调研。
2017年6月29日,团队调研的是位于湖北省十堰市的湖北农盟网络科技有限公司。在活动中,我们发现,公司员工大部分的工作时间都在计算机上,这真好符合我们的调研对象。我们进行简短的团队介绍,以及有关此次调研的相关信息之后,就网络安全的相关问题进行了交谈。
团队成员与公司职员在交谈
“对于贵公司的性质来说,资源与资料便是立足的根本,那您平时如何管理这些资料呢?”我考虑到对方是网络科技公司的人员,在相关方面想必比我们学生要有更多的了解,于是我便直奔主题。
“在使用这些资料过程中,我们都可以保证个人电脑的安全,所以会在这样的前提下,进行相关的操作的。资料整理完后,我们会有固定的储存方式进行定期资料的转移拷贝。”公司员工看看手边的资料如是回答。
“对于纸质资料呢?您的工作平台是自己的电脑还是公用电脑呢?”出于那份纸质资料与电脑工作的情况我继续问道。
员工有些发愁的看着电脑,然后对我们说:“目前还是用着自己的电脑,毕竟在工作和工作之外用电脑不是很多,而且也是因为电脑的性能一般,所以基本在工作以外很少使用它。”
“那关于纸质文件资料呢?”我提醒着。
“纸质,考虑到我们工作性质,这些文件是我们与合作者进行面对面沟通时必要的东西。部分文件在向电脑录完之后就基本有多大的作用了,也不必要考虑这些文件的问题。”
我点头后继续问道“那纸质文件可以确保,怎么能确保电脑上的这些文件的安全呢?之前五月份的勒索病毒事件,让不少电脑的所有重要文件被锁定破坏,您对此又有多少了解又是怎么看待的呢,有没有针对这个问题有相应的措施呢,比如安装杀毒软件,电脑有没有及时更新,杀毒软件进行拦截等等?”
“勒索病毒?”
“对,就是通过网络,无需任何的操作,只要联网了,部分安全级别不高的电脑联网后就可能中毒。”进过我的提醒后他恍然大悟,表示有所了解,并说:“像我的电脑的话,平时就拿来工作,也装了杀毒软件,不过因为电脑越用越卡,而且用着这些安全软件,其他的工作就力不从心了,所以软件基本就是拿来清理垃圾,很少去关注吧,或者说是去专门的去管理病毒这方面的,勒索病毒也是就了解过,真正它的危害和应对处理我们也是基本没有去过问,毕竟上班时间忙,下班用的也少,没有出现什么问题基本不会去更新。”
“这个我们也理解,工作嘛。有时候我同学们也不会在意这个,何况您这么忙。但是这个勒索病毒的事件,就是利用了三月份的补丁,导致世界不少的个人电脑,尤其是大型机构中毒而深受其害!”我有些严肃的回答。
之后我与他详细介绍了这个病毒的原理和危害,他表示有一定兴趣,但是对于这样的问题他也提出了这样的问题,“如果这样的病毒真的危害了很多用户,那像你们的这样的团队能否帮我们解决呢?这样的事情若真的发生了,想必就不是你们可以解决的,政府方面就要涉入了吧!我觉得你们的课题可以针对‘关于常用安全软件的满意度’的调查,找出一些软件的问题,得出方案还可以和这些软件公司进行联系合作什么的,岂不是更好?’”
我们队员互相审视一番后,觉得有几分道理,但我想想我们的主题便回答道:“对于一个大一的团队,说实话病毒如果真的攻击了你们的电脑,我们还真的解决不了,然而我们的主旨就在于,在您电脑尚且安全的情况下,我们给予提醒,让大家能注意到这个问题,这就是我们的初衷!”
随后,便是一些关于个人经历和为什么会打算开展这样的一个社会实践,这些问题,我们进行了一番交谈。总体而言,对于这样小型的网络公司来说,业务和工作的比重大,对于电脑上的安全问题,在没有发生之前,几乎没有去关心过。而这偏偏就是勒索病毒得以攻击成功的缘由,谈话后,他们觉得,有必要在条件允许下,进行电脑的维护,愿意去注意这些问题,也表示:毕竟是关乎自身利益的事情,有义务有必要让周围的同事了解这些方面的事情。
听到这样的答案,我觉得我们团队了解到了一个真实的网络安全使用情况,而我们的初衷通过此次的调研也顺利地得到了实践。
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