广大人民群众的医疗保障问题一直备受关切，近年来，医疗保障制度不断完善。然而当前，医保普及面临参保率持续下降、民众风险意识薄弱、医保制度认知度不足等多重困境。因此，“加大医保宣传力度”成为“医保政策进万家”的现实呼唤。
为回应现实需求，提升民众医保认知，进一步推动医保政策在社区精准落地，助力构建多层次医疗保障体系，2024年2月，大连理工大学公共管理学院“保以惠民心”寒假实践团走访辽宁省葫芦岛市兴工街道爱民社区、兴盛社区，兴城市古城街道城北社区、北关村等2个街道8个社区，开展“医保知识进社区”社会实践，以增强居民对基本医保知识的科学理解。此次实践创新信息干预手段，激发更多居民参与、享受医保，有效促进公共政策的广泛宣传与实施，对提升基本医保参保率、推动医保普及具有重要意义。
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图1 成员与村干合影
精心筹备筑基石，多元形式展风采
在实践前期，成员以社区网格群为基点，充分发挥基层网格员作用，普及医保知识、解读政策，实现精准宣传到广泛传播；创新宣传方式，以数字赋能制作高质量医保科普动画视频，提升信息干预效果。
图2 成员进行医保知识讲解
实践过程中，团队成员深入走访葫芦岛市八个社区，依托社区交流座谈会和深度访谈，并发放问卷，全面了解居民需求，为政策完善进言献策。实践形成宣传材料近5万字、访谈文稿累计近20万字，回收问卷近1000份，密切理论实践结合，以科技助力社区治理，为医保知识普及和社区和谐贡献力量。
图3 团队开展社区交流座谈会
图4 团队前往葫芦岛兴城市北关村调研
智慧实践绘新篇，青春力量筑和谐
数字驱动，实践升级。实践充分利用数字时代优势，线上线下紧密联合，依托社区网格群、科普动画视频等多样化形式，打破时空限制，实现信息的快速传播和互动交流；通过座谈会、深度访谈等方式，与社区面对面交流，增强了信息的可接受性和实践的影响力。
深耕调研，筑牢基石。前期实践收集了大量第一手资料，为后续的深入调研和政策评估夯实基础。
青春筑梦，共筑和谐。大学生自发组织并参与实践，在为基层社区注入了新的活力的同时，增强了大学生对基层治理的认识和参与意识，密切了大学生与基层社区关系。
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图5 成员进行会议记录
公管青年，胸怀国家之宏图，肩负时代之重任，以实践活动为舞台，积极担当职责，将专业知识与技能化为实践之力，深入基层之脉络，感受民生之冷暖，为中国治理体系的现代化进程注入青春智慧与力量。（图/文：童若昕 王梦舒）
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