泰山景区大数据技术应用取得显著成效——与泰山大数据中心宋部长进行访谈

2023年8月11日下午至8月12日上午，赴山东泰安关于信息技术在景区治理中的应用调研团来到山东省泰安市泰山风景区进行实地调研。“岱宗夫如何，齐鲁青未了。”时值八月，我们来到泰山之上，感受壮丽山色与厚重文化相融合所形成的奇妙体验，而为了更好地帮助游客体验泰山，了解泰山，泰山风景区采用多种信息技术帮助泰山跨过历史的烟尘走到人们面前。我们此行的目的就是了解泰山景区是如何运用信息技术来提升管理水平和游客体验的。

8月12日上午，我们团队造访了泰山风景名胜区管委会，参观了泰山大数据中心。并与大数据中心的宋部长进行了深入的访谈交流。

宋部长详细介绍了大数据在泰山风景名胜区中的应用情况。通过开发泰山风景名胜区智慧大脑，精准绘制游客画像，对游客数量以及数量变化进行分析处理，以制定特色旅游方案吸引更多游客到来；与相关平台进行战略合作，双方从智慧景区建设、数字化营销等方面展开深入合作，引进新思路，启用新的营销手段，通过流量双向转化，实现景区资源变资产，资产变效益目标；建设”一部手机游泰山“智慧服务平台，以智能手机为载体，通过微信订阅号、小程序等，为游客提供游前、游中、游后全程智慧服务，提升游客满意度等等。

这些现代技术的应用有效缓解了节假日景区拥堵现象，提高了景区管理效率和服务质量；提高了旅游服务的智能化水平，提升了游客体验；推动了泰山风景名胜区的数字化转型，促进了旅游产业的高质量高水平高速发展。

从历史到今朝，泰山的生命力一直在蓬勃发展，而今天，这种生命力的延续离不开现代人通过人为科技手段使得泰山更加易于管理，更加“平易近人”。相信在泰山景区的不懈努力下，厚重而不张扬的泰山将继续焕发魅力，也将会使更多游客有机会观赏到 “造化钟神秀，阴阳割昏霄”的景色。

http://www.dxsbao.com/shijian/648418.html 点此复制本页地址