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烟台大学烟育菏梦支教队“数字反哺”智慧助老之智能手机大课堂活动

来源:烟台大学 作者:陈可

关爱“数字弱势群体” 破解代际鸿沟

聊城7月22日电(通讯员陈可)

数字鸿沟又称为信息鸿沟,本是指在全球数字化进程中,不同国家,地区,行业,企业,社区之间由于对信息网络技术的应用程度,应用程度以及创新能力的差别而造成的信息落差以及贫富进一步两极分化的趋势。当这个名词放到小城镇,或者家庭层面,你可以观察到你的爷爷奶奶,父母与你由于在经济地位,教育程度,生活环境等方面的差异,学习技术时就会产生信息技术富有者与信息技术贫困者之间的数字鸿沟。研究表明,年轻群体相对于年长群体,无论是对新媒体还是什么技术的学习和适应能力或者对信息真伪的甄别能力都较为领先。这使得两人之间的信息获取产生差距。今烟育菏梦支教队,特此举办数字反哺智慧助老之手机大课堂活动。

副队长李夏荷进行讲解

活动现场,先由队长陈序涛进行简介,再由副队长李夏荷进行常规的操作方法与新型骗局网络安全相关的问题进行了讲解。然后进行疑问解答,老人们都非常积极的询问,我们也可以看出他们心不老,只是追赶年轻人的速度慢了一点。还记得之前看新闻“老年人乘坐地铁因无健康码受到工作人员阻拦”,我想如果可以,老人们也不愿这种情况发生,从他们的角度出发,他们连如何操作都不知道,和不同年龄的人像是隔了一道墙,一道沟,在与大爷大妈的谈话中我们了解到他们遇到的难题还有很多,比如不会下载软件,不懂网络新词意思导致看别人说话总觉得莫名其妙,登陆时不会输入验证码。我看到他们这些难题时我也有几分懵,因为这些在我们看来是基本的是每个人都会的,往往这样我们就忽略了信息接收慢的群体。而且就算是勉强能跟上操作的老年人,一些从某音某手软件上的一些所谓的科普知识,但是根据常识能判断得出来是错误的,网络上信息良莠不齐,短视频人人可发布,人人是专家,对内容的不严格把关导致老年人信息选择困难。这也是我们想通过这次活动想要帮助大家认识到的一点,我们和老人反复强调网络信息不一定全是正确的,以提高他们的信息鉴别能力。

老年群体与其子代间存在明显的数字鸿沟,但是通过交流大部分的老年人都是愿意去多学一些年轻文化,有弥合与年轻人的代沟的意象,所以他们向子女寻求帮助,传统意义上教育是自上而下,而在当今是相反的,正是“反哺”,长辈们渐渐的向年轻人学习和吸收经验,我们这次反哺活动也许是杯水车薪,但是我们希望能通过这种活动,让他们的子女也意识到数字反哺的必要性,仅仅需要父母养育我们十分之一的耐心,去回报父母就能跨越的鸿沟,不应该因空巢或老人老了没有必要学习的态度去对待,亲养我小,吾亦当养亲老。

关爱数字鸿沟,破解代际沟通,是社会与子女都应该正视的问题,及时的了解关注到老年人的诉求与困境,并积极的想办法解决,推动构建一个有速度也有温度的社会,在发展的时候争取每个人都不掉队,做到均衡且全面,政府、社会、媒体、以及个人都应参与构建一个社会支持体系,为老年人追赶时代潮流建立起通顺的大桥。

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