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曲园社会实践:调查贫困生服务满意度

来源:曲阜师范大学 作者:张思艺

为了解贫困生资助现状认知情况和贫困生资助服务满意度,促进改进贫困生资助中存在的问题,以便资助服务工作更好地开展,曲阜师范大学乡村筑梦实践队于7月15日至7月21日,通过街头发放调查问卷和采访的方式,了解学生对学校资助政策的了解程度和满意程度。 在发放的调查问卷中,实践队员发现绝大多数的同学都在一定程度上对学校的资助补助政策有所了解,且获取、了解信息的途径多样。有的同学表明自己在入学的宣传材料上就有所关注,后续更是通过学校的各种媒体平台、布告公示栏进行了进一步的了解,还有的同学表示自己的辅导员会在每学年开始的时候提醒申请资助补助的同学们准备好相关材料进行申报和评审。 当问到资助政策对学习和生活的影响时,许多同学都不约而同地表示,受资助能够在一定程度上有效缓解家庭教育经济压力,如果没有国家或地方政府的资助,很多来自农村或偏远地区的学生将无法进入学校求学。一位申请了助学贷款的同学向实践队员表述:“我的家庭很不富裕,所有生活开支均来自母亲微薄的工资,并且家中还有弟弟妹妹在上学,费用昂贵,我获得了助学金就意味着我家里可以少给我一点生活费,能极大地减轻家中沉重的负担。” 在发放的调查问卷中,实践队员了解到受过资助的同学们大部分都抱有感恩之心,都受到了资助政策的激励作用,怀有凌云壮志,有的潜心学习、励志考研,有的决心投身军旅、保家卫国,其中一位同学的回答让所有实践队员记忆深刻。他说:“我知道黄文秀同志她自小家境贫寒,正是靠着助学贷款才得以完成学业。但她心怀感恩,用所学回报社会、回报家乡,学成归来成为了村里的书记,站在脱贫攻坚事业的前线。我要向她学习,即使不能做到像她一样的伟绩,但也希望可以永葆像她一样朴实奉献的逐梦精神,去有需要的地方,以正确的方式继续发光发热 。” 当问及资助育人活动时,受访同学表现非常活跃,大家表示支持此类活动的开展,如组织贫困生成立志愿者小队,赴贫困地区支教、关爱孤寡老人和留守儿童等,他们说他们可以用实际行动反哺贫困地区,这是一件非常荣誉的事情。 本次实践,队员们通过线上与线下相结合的方式,了解了学生对学校资助政策的了解程度和满意程度,并获得了许多启示。队员们相信,未来的资助育人工作会越来越好。

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