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山东大学(威海)opti-Ants花蓓调研团结束暑期社会实践

来源:大学生网报 山东大学威海 作者:林珊燕

为了详细了解在移动支付热潮下大学生使用“蚂蚁花呗”消费的影响因素,山东大学(威海)opti-Ants花蓓调研团在2017年暑期开展了相关调研活动以促进大学生养成理性消费、健康消费的好习惯,并针对蚂蚁花呗与大学生自身提出改革建议。

5月13日——5月20日为活动的前期准备阶段。队员们在校讨论了活动安排、任务分配、联系工作、问卷设计和访谈提纲的有关问题,也完成了队旗队服的制作、调查问卷的打印,车票及旅馆的预定等等,在理论、物资、安全方面做了充足的准备。

活动的中期实施阶段分为三个部分:7月8日——7月15日为山东地区高校调研阶段,7月24日——7月26日为浙江和陕西地区高校调研阶段,8月3日——8月5日为专家采访阶段。7月8日——7月15日调研团成员分别在山东大学(威海)、哈尔滨工业大学(威海)、威海职业技术学院、中国石油大学和山东大学进行调查问卷的发放以及随机采访,与他们共同探讨以花呗为代表的新型借贷产品与传统借贷的差别问题和使用蚂蚁花呗的原因、蚂蚁花呗对他们消费行为的影响、蚂蚁花呗存在的问题。7月24日——7月26日调研团成员分为两个组别,A组在浙江省开展调研,B组在陕西省开展调研。A组分别在浙江工商大学、浙江工业大学和浙江大学展开调研,B组在长安大学、西安财经学院和西安工业大学进行活动。A组与B组对大学所在地为浙江省和陕西省的大学生进行了问卷调查和随机采访。调研活动获得了较为真实可信的研究数据,成员们也初步了解了大学生对于花呗的使用状况和认知程度,有利于研究后期得出较为准确的结论。另外,花蓓调研团在活动中也向广大大学生传递了对待消费借贷产品的正确态度,有助于大学生形成正确消费观。8月3日与指导老师市场营销系主任夏辉教授通过社交媒体进行网络访谈,就问卷数据分析的结果与其交流,了解大学生这个消费群体的行为特征。8月4日与市场营销系董昭江教授通过社交媒体进行网络访谈,与其探讨消费者心理方面的内容,并获得了分析大学生消费心理提供指导意见。8月5日与在职7年的一位软件开发师面对面进行访谈,了解移动信贷平台的运行机制,以及将我队对蚂蚁花呗提出的意见与其交流。

8月7日——9月3日为后期总结宣传反馈阶段,在此阶段成员们进行包括整理资料、数据分析、撰写论文、最后定稿、反馈成果和线上宣传在内的活动。

本次社会实践增强了成员的社会实践热情和创新能力,团队人员的综合素质力也得到了极大提升,并且通过蚂蚁花呗现状的分析,探究其对大学生消费行为与态度的影响,针对蚂蚁花呗与大学生自身提出改革建议,帮助了当代大学生树立正确的消费观,并且为消费者营造良好的信贷环境做出了贡献。

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