枣庄7月3日电（通讯员 宋子标）自党的十八大以来，推动老龄服务事业建设更加完善，不断满足老人日益增长的多层次、高品质健康养老需求，已经成为当今热门话题。为了了解老人对于当前社会上新事物的了解，以便于对症下药，曲阜师范大学网络空间安全学院青春心有党实践队于2023年7月1日前往了枣庄滕州，了解并对老人宣传教导了一些新事物的使用方法。青春心有党实践队于6月29日与银行工作人员取得联系后，决定于7月1日早上前往伦达国贸城附近的中国建设银行，对银行的老人进行引导帮助。
7月1日上午7点，迎着晨曦，队员们到达银行并找到了工作人员，在工作人员的带领下来到了指定位置，搭好了答疑台，队长齐昱杰将队员分为三组：一组负责准备好道具和图示，二组负责讲解保障资金安全的小知识，三组则主要帮助和引导老人使用智能设备，如可视柜员机、取款机、存取款一体机等。
队员们在答疑台处等待了一段时间之后，便注意到了一位年逾古稀的老人正缓缓走来。我们意识到他可能是遇到了麻烦，看到我们身着醒目的志愿者马甲想要寻求帮助。于是队员们便上前询问老人家是否需要帮助，老人家则对我们说：“小同志，我想用自动存款机取点钱，但是我的眼睛看不清楚字，你们能不能帮我一个忙？”队员们欣然答应，并带着老人走到了自动存取款机面前，帮助老人完成了取款。老人取完钱之后对队员们说：“多亏了有你们，不然老头子我连取钱也取不出来，现在科技发展的太快了，很多东西我都不会用了。” 其他老人看到有志愿者帮忙取钱也围了上了，二组的队员顺势给老人们宣传了一些办理银行业务的知识、细心的队员把老人们集中反映的问题记了下来并反馈给了银行的工作人员以便于他们进行优化。队长齐昱杰表示：“这一上午虽然大家流了汗，但是我们帮助了很多的老人，这将会让他们之后的生活更加方便。虽然现在社会发展快，老人无法跟上社会节奏，但我们正在向着让老年人健康幸福地安度晚年，不让智能设备成为老人的枷锁的方向不断努力。”
图为队员们向老人询问关于银行的改进意见图 通讯员 宋子标 供图
中午吃过午饭之后，队员们决定在下午前往龙泉广场进行银行智能设备使用知识、维护老年人权益等相关的宣讲。在宣讲时我们发现不仅是老年人来听宣讲，更是有很多年轻人前来听宣讲。宣讲结束后，我们对这些年轻人进行了询问访谈，他们说：“这些访谈对于家里的老人来说很有帮助，并且已经用手机记录下来打算回家后教给家中的老人，还希望你们以后能多进行这类的宣讲。“在这次实践过程中，队员们不仅感受到了老年人对于学习新时代新事物的热情，还有年轻人对于帮助家中老年人学习新事物的热情的态度。队员陈嘉凯表示：“在这个快速发展的时代，想要老年人不被时代‘抛弃’，不仅需要老人们自己对于新时代的学习热情，更需要家中小辈的帮忙，而如今老人积极学习新事物，年轻人也热情于对家中老人提供帮助，真是一件令人开心的事情！”
图为青春心有党实践队队员在宣讲结束后对年轻人进行访谈的图。通讯员 宋子标 供图
此次实践活动虽然辛苦，但青春心有党实践队队员们却收获满满。队员们更加深刻地体会到了时代发展的速度和“新老人”对于新事物的学习热情。此次活动也拓宽了队员们的视野，同时也让队员们了解到了团队的重要性，我们小队为了共同的目标一起努力，大家不怕苦，不怕累，分工合作，才促成了这次实践活动的成功。这次实践活动在很大程度上鼓舞了队员们的士气，队员们将以更加饱满的工作态度，更加严谨的工作态度，更加扎实的工作作风去开展接下来的实践工作，以奋进之笔谱写实践新篇章。“莫道桑榆晚，为霞尚满天。”老龄事业发展和养老服务建设只有起点，没有终点。只有个人、家庭、社会、政府、市场等方方面面共同努力，让时代发展的红利真正惠及老年群体，才能让每一个老年人都能生活得安心、静心、舒心，安享幸福晚年。
图为青春心有党实践队合照 通讯员 宋子标供图
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