创新基层工作，打通社区治理“最后一公里”

“要把社区基层党组织建好，真正发挥战斗堡垒作用，把社区各方面服务工作搞好，使各族群众生活越来越幸福。”社区工作是党和政府联系服务群众的“桥梁”和“纽带”。为了进一步了解安徽近年来的发展给基层群众带来的影响以及其带动产生的社区工作新形势，合肥工业大学“皖美蝶变”暑期社会实践团前往岳西新村社区服务中心，与社区负责人汪卜利站长进行简要交谈。

图一合肥工业大学“皖美蝶变”暑期社会实践团成员与社区负责人合照

岳西新村社区成立于2003年，随着互联网的飞速发展，社区也推出了一系列由大数据支撑的便民平台。同时以“两委两站”为基础，拓宽居民服务通道，让社区居民参与到社区的服务与管理中，成立多个委员会，使社区工作更加精细化、精准化，同时也时刻关注对特殊人群的服务，建立专门的社区活动中心和老年人休闲娱乐场地。对于高年龄段的居民推出“代跑团”，以社区志愿者为主要成员，为老年人代买代购、陪同就医。除此之外还有上门理发、定期上门看望以及与集团合作提供智能语言控制设备。

图二社区负责人向团队成员介绍社区基本情况

要提升社区的管理服务水平，就要跟解决居民最实际的困难紧密结合。社区环境是否整洁？服务是否便利？氛围是否和谐？社区能否解决老百姓的急难愁盼？这些问题，都与居民福祉息息相关。提高社区的工作能力，就需要精准高效解决居民生活的实际困难，以更加“接地气”的举措、更加简洁高效的流程，切实解决居民最实际的困难。

岳西新村社区始终以服务群众为出发点，开展“行知学堂”科普活动，同时建立望岳书阁鼓励居民阅读，在完善居民服务的同时加强对居民精神文明的建设。

“社区是最基层的服务组织，在社区工作的过程中，我学习了很多，包括服务、人与人之间的沟通等等方面都成熟了很多。”社区负责人汪女士如是说到。

岳西新村社区也在积极同各个高校以及企业建立合作关系，在为其提供社区工作经验的同时为社区的发展注入新鲜血液。

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