郑州轻工业大学计算机与通信工程学院“‘e’路同行助力‘三农’”服务队于6月-7月，弘扬志愿精神，采用“1+N”模式开展实践活动。“1”为一支团队，“N”为提供n种服务，即由一支团队主导，十个小组配合的方式走进商丘市民权县、新乡市牧野区与郑州市内，立足农业、农村、农民三方发展需求，依托专业特色，提供专业志愿服务。本次实践活动旨在通过走访脱贫产业、直播助农、基层岗位实践、义务维修、红色精神宣讲等方式，深入基层，更好地了解农村、农业、农民的实际情况，针对当前“三农”工作存在的问题“对症下药”，为进一步巩固脱贫攻坚成果、提高村民幸福感贡献青年力量。
“1+调研”，全方位把握群众需求
正式进行志愿服务前，为提高服务的精准度与实用性，明确当前存在的“三农”问题，团队深入民权县开展调研，并通过线上问卷调查、文献分析和线下实际走访脱贫产业与农村相结合的方式提高调研成果的真实性，团队于商丘市民权县、郑州市荥阳市、新乡市牧野区共发放问卷500份，回收问卷500份，有效问卷496份，通过对调研结果的对比分析，可以了解到目前上述地区仍旧存在农村教育资源相对落后、基础设施相对薄弱、农民收入不高、就业困难等问题，基于此，团队根据群众需求导向确定志愿服务方向，针对性开展义务维修、理论宣讲、爱心助农、关爱留守儿童等形式多样的志愿服务活动。
“1+宣讲”，传承红色精神入人心
精神是支撑一个地方不断前进的活水源泉。山峦起伏，林木茂密，沟壑纵横，一座青砖黛瓦的四合院屹立其中，这就是位于郑州市巩义市的河南（豫西）抗日根据地纪念馆。团队走进纪念馆，深入挖掘抗日历史和人民精神传承的纽带，一幅幅略显模糊的黑白照片，一件件老旧斑驳的木桌、木凳、马灯、手摇电话等，无不诉说着一段令人难以忘怀的峥嵘岁月，队员在纪念馆中深刻体会到抗日战争时期千千万万个国人血脉相依、顽强奋战的爱国精神。
学习后最重要的便是传承。团队走进乡村探访老兵，倾听老兵讲述他们的光辉事迹，倾听那个年代人民的爱国热情，并开展“三天三讲”，通过入村讲故事、爱国主义宣讲视频拍摄、抗日革命根据地研学等方式传承爱国主义思想，弘扬农村地区的农耕文化和红色传统，激发农民的爱国情怀和奋斗精神，提高农民的爱国意识，增强农民的自豪感和归属感，强化民族思想文化纽带。
“1+服务”，落实“我为群众办实事”
“我为群众办实事”一直以来都是“e路同行”志愿服务队的宗旨。团队来到商丘市民权县北海香樟园小区，主动对接区委会，了解居民们日常使用电子产品时会遇到的问题，并立足于居民需求确定志愿服务方向。团队依托计算机专业优势，开展电子产品义务维修、电脑清洁、手机贴膜等服务，志愿服务过程中，同学们以饱满的热情，积极的态度，为居民答疑解惑，帮助他们处理电子产品常见的问题，并提醒他们定时清理电子产品的垃圾、谨防电信诈骗等，本次义务维修累计服务500人次，有效帮助解决群众问题450余个，比例高达90%，热情而耐心的工作态度赢得了大家的肯定。
除此之外，团队扩大科普文化传播范围，主动对接郑州市科技馆进行志愿服务，科技馆参观人员大多为学生，正处于求知若渴的阶段，因而，在服务前，团队组织培训工作，为队员培训仪器使用方法、实验原理、应急情况处理办法等。在实践工作上，团队紧握三点抓手——“进行小组划分，强化服务能力”、“实行动态监测，保障文明参观”、“搭建人形‘路标’，强化组织引导”。在服务中，队员为参观人员提供“两讲一答”、“两个互动”等服务，队员们以实际行动宣传科技发展知识，厚植爱国情怀。
“1+网络”，科技支农帮扶促发展
通过前期调研发现，农村地区存在农产品滞销的问题，在深入了解农民的销售渠道与方式后发现大部分农民对于科技产品的使用程度不高，销售思路较为局限，为将自己的知识、技能和创新理念带到农村，实现城乡资源的共享和互补，促进城乡一体化发展，团队来到郑州市荥阳市桃园开展科技支农工作。队员们通过“直播助农”、拍摄短视频进行农产品宣传等方式，扩大市场和宣传渠道，促进农产品的流通和增值，并运用传统媒体、网络、电视等媒介，广泛宣传科技支农技术，提升农民的科技接受度和此技术的利用水平。
“1+关爱”，强学校教育引领职能
近些年，农村留守儿童问题逐渐突出，如何引导他们“扣好人生第一粒扣子”成为了社会关注的热点话题，要想解答这一问题，就需得明确这一群体所面临的困难，结合认知发展了解他们成长过程中的精神需求。通过前期调研发现留守儿童存在着家庭教育缺失、学校教育不足、社会教育弱化等问题，而解决问题的关键在于振兴乡村文化，强化学校教育职能，充分发挥社会各界的积极作用。
基于此，团队来到商丘市民权县乡村小学，为学校学生和留守儿童开展特色科学课，“为什么这个会最后变成肥皂呀”“这个仪器怎么操作啊”“姐姐，你能不能帮我一起做实验呀”…一句句稚嫩的话语，一双双好奇的眼睛，一张张求知若渴的脸庞，为队员们带来了很大触动，欢声笑语中，一场寓教于乐的特色科学课结束了，双方都有很大收获，相信队员们也通过沟通和陪伴让他们感受到了关爱。
“我为群众办实事”不再是口号，“红色精神宣讲”弘扬农村地区的农耕文化和红色传统，激发农民的爱国情怀和奋斗精神增强农民的自豪感和归属感，强化民族思想文化纽带；“特色课堂”丰富了农村留守儿童的假期生活；“义务维修”为村民解决日常使用电子产品时遇到的问题，增强农民幸福感；“防诈骗讲座”提高村民防诈骗意识…
队员们通过本次社会实践深入了解农村地区的实际情况，此外，在项目中分工合作、集思广益的过程也是大家不断增长知识和见识、培养社会责任感的过程，队员们在实践中体验到了帮助他人、回报社会的喜悦和成就感，纷纷表示会牢记本次实践经历与收获，在日后定会积极地投身于志愿服务，使志愿服务精神在社会蔚然成风。
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