【聚焦数字资源，消融老人数字鸿沟】为提升乡村老年群体对网络技术使用的获得感与幸福感，推进乡村数字文化建设，曲阜师范大学"教子探民情，数字助振兴"乡村实践队队员于6月28-6月30日赴济南市盛福家园进行访谈调研。实践队员深入了解老年群体使用电子产品的熟练程度和频率等具体情况，并根据调研结果作出下一步规划，并将根据调研结果带领他们了解了手机等电子产品功能的使用，帮助他们搭上网络发展的"快车道"。
访谈解真情
来到实践地点后，队员来到了爷爷奶奶们的乘凉地点，在得到爷爷奶奶们可以接受访谈的允许后，队员根据访谈提纲先对其中一位奶奶进行采访。通过访谈调研队员了解到这位老奶奶一直使用的是老年机，并未使用过智能手机。当询问到老奶奶是否愿意学习使用智能手机时，老奶奶表示年纪大了，不会用，也记不住怎么去使用，并且觉得把智能手机带在身边不安全。接下来队员又采访了其他老奶奶。通过他们的回答，队员发现爷爷奶奶们大部分都是近几年才开始使用智能手机，但手机使用情况并不熟练，仅限于通话，照照片，而对于移动支付、用手机操控设备、线上预约等功能不了解。为了保证调查结果的多样性，实践队员又对几位清洁员进行了采访调研。通过以上调查结果队员发现乡村村民尤其是祖辈存在较大的数字化适应问题。为此实践队员针对以上问题做出下一步规划，将展开老年群体的线上答疑与使用实践，带领老年人了解网络科技的便捷。
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