为推进银行适老化服务,推进城乡均衡高质量发展,2023年7月4日,阳光明媚,“引老之兴”社会实践队早早从实践基地出发,前往湛江市吴川市樟铺镇和向阳社区进行调研采访,为后期开展宣讲会收集相关资料及信息。
首先,我们来到了向阳社区,询问社区书记有关老人服务方面的问题,书记和其他委员都很热情地将我们招呼到文化室,进行了深入的交流。
(图为“引老之兴”社会实践队动员会)
伴着微风,我们前往了吴川市樟铺镇继续走访,对老人和银行深入调查。我们先来到了中国农商银行,据了解,该银行关于老人服务的硬件设施较为完善,几乎都有配备老花镜、拐杖、爱心通道等。另外,因大多都是本地人,语言沟通方面基本也没有太多的障碍。同时,我们也了解到老年人在诈骗信息方面不熟悉,容易遭受到保健品推销方面的诈骗,窃取老年人银行卡的重要信息,银行应设身处地为老年群体着想,坚持从群众中来到群众中去的原则,倾听他们的要求,在金融银行知识方面做到更进一步的宣传。
当代青年是国家的希望,我们应充当好银行与平民百姓的桥梁,将更多的温暖传递给社会。
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