“老吾老,以及人之老”是中华民族在千年文明中凝聚成的优良社会风尚,而在当下这个快速发展的数字化时代,快捷便利的智能操作方便了大众,发展了经济,却在老年人面前形成了巨大的“数字鸿沟”。为帮助身边的老年人真正享受到科技带来的便利,6月26日,安徽师范大学计算机与信息学院“夕阳e路,智在指尖”赴芜湖暑期社会实践团队,走进芜湖赭山校区退休教职工中心,开展针对退休老年教职工智能手机的使用培训服务工作,切实解决老年人运用智能手机时遇到的问题,努力消除老年人面临的数字鸿沟难题。
在实践过程中,我们团队主要采取了课堂授课与课后走访相结合的方式。在授课过程中,我可以真切的感受到爷爷奶奶们关于学习使用智能手机的积极性。他们不仅会在授课过程中认真听讲并且会在手册上做好记录,课下也会温故而知新,主动找到志愿者温习前一天的内容。犹记一次下课后,一位奶奶拉住我的手对我说:“真的太感谢你们了,带着我们这些老年人一起进步。”让我切实的体会到科技发展不应只有速度,更要有温度,我们应该牢牢握住每一双需要帮助的手,将他们曾经给予我们的温暖,回馈给他们。而我也从爷爷奶奶们掌握智能手机的使用方法后开心的笑脸中,得到了莫大的成就感,也从中获得了许多的触动与感悟。
如果说,课堂授课满足了爷爷奶奶们对于手机使用最基本的要求,那么课后走访便是解决爷爷奶奶们个性化的需要。而我也在走访过程中,更加深刻的认识到消解数字鸿沟的重要性。我们一起走访了几位爷爷奶奶,其中一位奶奶令我印象最为深刻。奶奶告诉我们家里的空调她和爷爷总是调节不好,没法正常使用,所以希望我们可以去帮她检查一下。这时我才意识到,我自以为老年人学习使用智能手机以及其他智能电器目的是方便生活,现在才发现,社会并没有留下太多自由选择的空间,有一部分技能是爷爷奶奶们必须掌握的。
修理好空调后,奶奶爷爷非常开心地和我们聊了起来。这时我们才知道奶奶爷爷都是安徽师范大学退休的老教授,老两口自己住在这里,子女们并不常来,有一些问题他们自己也没有办法解决,所以特别高兴我们可以来到家中来帮助他们。在交谈过程中,奶奶告诉我们也许是自己常年与书籍作伴,也许是因为自己年纪大了,对新鲜事物的接受能力有限,所以在智能手机的学习中总会遇到其他各种各样的困难。不过,还好有我们这群小老师们愿意一步一步来教导他们,推动自己进入新时代。奶奶的一番话真的令人动容,数字代的发展,将一些老人困在了数字鸿沟之中,老年人跟不上时代的步伐,渐渐与社会脱轨,变成了时代的边缘人,而我们能做的就是带着他们努力跨过鸿沟,追赶上时代的步伐。
虽然实践活动才进行了五天,但在这五天中我感受了很多,学到了很多,收获了很多。教学班里的爷爷奶奶们平日里大都比较孤独,儿女不在身边,他们在生活上遇到的问题很难得到快速有效的解决,因此无论是爷爷奶奶还是我们志愿者们都认为此次实践活动意义非凡。通过课程的学习,爷爷奶奶们学会了怎样使用微信,怎样拍照记录,怎样和子女们进行视频聊天,怎样使用手机支付……而我们也在时间过程中收获了满足与成长。
尊老敬老作为中华民族的传统美德,需要我们不断地继承与发展。并且随着中国老龄化社会的加速到来,未来也许会有更多的老人,卷入新的数字鸿沟中去。如何让老人坦然接受并逐步跟上科技的发展,这是时代的使命,也是我们青年的使命。我们应该认真思考,我们能够做些什么,当我们面对爷爷奶奶提出的问题时,是否能够耐心的指导,能否能用一颗奉献的心给他们带去温暖,就像他们当年帮助我们一样。
社会在老一辈人手中传承下来,他们为我们和社会奉献了很多,我们同样也应采取更多更有效的措施,献出自己的一份努力,给老人们带去关爱、欢乐和温暖,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚。切实关注关心这些老人们,让他们在温暖快乐的坏境下颐养天年,让他们在数字化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。
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