“聆听民心，坚守正义”——山东大学法学院“星火乡筑”团队返家乡寒假社会实践回顾（三）

本次职位体验类实践活动是“返家乡”主题实践活动的一个部分，旨在让学生通过职位体验了解行业特色，收获劳动技能并为乡镇建设发展贡献一份力量，活动分三天（1.9-1.11）进行。第一天前往孝义市政府人力资源和社会保障局参观，第二天前往孝义市劳动人事争议仲裁院参观学习，第三天前往孝义市劳动人事争议仲裁院进行劳动人事仲裁旁听。在参观孝义市政府人力资源和社会保障局的过程中，我感受到了井然有序的工作氛围及政府工作人员为人民服务的满腔热情。

人社局是过去人事局和劳保局合并的机构，管理的事物也比较多，包括就业、失业、社保、机关事业单位人员的工资问题、高层次人才的选拔引进工作等。正值22年和23年的过渡阶段，人社局的工作任务也相对较重，常有加班的情况发生。但工作人员仍然谨慎有序地进行手头工作，让我感受到了他们为人民服务的满腔热情。

第二天前往劳动人事争议仲裁院参观学习时，恰巧遇到有人前来申请劳动仲裁。工作人员耐心指导申请人修改劳动仲裁申请书，作风干练，态度友好。办公室内资料分门别类摆放整齐，给人以严谨之感。

最令我印象深刻的莫过于旁听了一场劳动人事争议仲裁。本次劳动仲裁的焦点在于三点：一是确认申请人与被申请人之间是否存在劳动关系，二是被申请人是否认可申请人的十级残疾认定，三是申请人要求被申请人支付工伤赔偿及营养费等。我注意到，此次仲裁是按以下环节依次进行的：申请人宣读仲裁申请书、被申请人宣读仲裁答辩书、举证与质证、双方辩论、仲裁员征询当事人最后意见。在仲裁庭上，仲裁员雷厉风行、精明干练；双方律师就收集的证据提出了己方观点，并仔细聆听对方发言，以在质证及辩论环节对自己所不认可的对方的观点进行反驳。但是遗憾的是申请人的律师在整个过程中常常将仲裁员错称为审判长，虽有及时改正，却让人对他的专业性有所质疑。被申请人方只来了一名律师，最终也因为没有授权而无法做出是否同意调解的决定，因此裁决并没有当庭做出。

综上所述，我深深地感到仲裁员工作的神圣性，却也感受到该工作对于专业素养的要求之高。无论是政府工作人员，还是仲裁人员，他们都贯彻了“为人民服务”的宗旨，令人钦佩的同时也让我对家乡未来的发展充满期待。

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