心“访”•“情”疏

在1月19日至23日中，我们团队在保山市腾冲市团田乡弄玲村进行了志愿活动，主要内容为春节慰问村寨老人以及进行疫后心理疏导。在村民居委会的牵线带领下，我们对村寨部分住户进行了走访慰问，慰问的对象主要是年龄上了八十或患有疾病、行动不便的村里人，村委会准备了营养品以及一些医疗用品，包含退烧药、抗原试剂、口罩等。

访问期间，我们每日早晨先前往村子居委会，在相关负责人的帮助下筛选出走访名单并准备慰问品，确认准备无误后，便开始了为期半天的走访。走访中，我们发现，走访对象因年龄普遍较大，或多或少伴随有一些老年疾病，或是高血压、高血脂，或是糖尿病、骨质疏松、风湿，亦或是耳聋耳背等等。行动不便者，多也是疾病或者务工时出现意外导致。每至一户，我们都与寻访对象进行了交流沟通，询问了他们现目前是否遇到困难，或者是否有什么需求，村委会针对性的给出了一些解决方案，并向他们解说了一些相关政策措施。在彼此交流中，聆听了他们的故事，加进了彼此间的距离，交流在十分愉悦的氛围中进行，双方的关系也变得更加密切。

在走访期间，我们也开展了疫后心理疏导。此前，我们团队开展了线上问卷调研的形式，结果显示，现阶段新冠感染的人数已占了大半。在对疫后开展心理疏导重要性问题的调研发现，大多数人认为疫后开展心理疏导是重要的。基于此，我们凭借腾讯会议平台开展了线上疏导演说。又考虑到村里设备条件可能有所欠缺，我们最终采取线上线下双线进行。线下在走访途中同时开展，线上在每天晚上进行。我们首先询问了大家现阶段对新冠疫情的态度，以及感染后的防控意识是否仍然紧张。我们的疏导主要以三个部分依次进行，即新冠疫情的介绍、相关症状的简要说明以及感染康复后防控心态不松懈三个部分。在期间，参与者都表现很积极，提出了很多问题，我们基于实际力所能及对一些问题做了回复，虽然我们不是专业的相关领域团队，但还是提前查询了尽量多的材料，以保证能对大家提出的大部分问题做出回复。走访交流在欢声笑语中结束，我们也收获了很多善意，收获了一段十分精彩的经历。

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