实践队队员来到了闫太东和张荣英两位老人的家中，在调研的过程中，实践队队员了解到两位老人长期没有子女陪伴在身旁，使用手机等通讯工具也比较困难，因此对疫情防控新形势和新政策的变化不熟悉。实践队队员耐心地为二位老人讲解当前疫情形势的新变化、政策变化的原因，以及变化后该如何做好个人防护等。同时实践队队员为二位老人带去了医疗口罩、消毒酒精和药品等必要的防护工具，仔细认真地为他们讲解用药知识等一系列防疫知识。经过交流，实践队队员还了解到老人闫太东曾经是一名军人，在讲到有关疫情政策时，老人十分激动，非常认同国家政策，并且有着强大的社会责任感，表示会认真学习个人防疫知识，不给国家拖后腿。除了科普防疫知识之外，实践队队员也与两位老人进行了心理疏导，疏解二位老人内心的焦虑，让二位老人心理上不要有太大负担。离开之时，实践队队员也得到了两位老人的感谢与赞赏之情。
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