提升社区服务效能，加强社区队伍建设

与牟主任了解完社区服务体系的基本情况，曲阜师范大学教育学院“青春递温情，冬阳暖社区”实践调研团成员找到了和泉社区的居民万先生，万先生认为，社区治理就其本质而言，是一种具有自治性的社会治理活动，它应该表达社区居民的意识，反映居民的需要，照顾居民的利益，社区治理应社会化、专业化、法制化、协调化，但综合来看，当前社区的服务体系仍普遍存在以下四个问题：一、社区工作职能错位，社会管理精力不足；二、社区服务功能缺位，社会管理工作不细致；三、社区队伍素质偏低，社区管理能力不强；四、社区服务规模、档次不能适应社区居民的需求。在告别万先生后，实践调研团又来到了牟主任的办公室，并将部分居民反映的社区问题告诉了牟主任，牟主任表示，在未来工作中一定会动员发动辖区单位资源共享、共建共驻，采取多种形式拓宽社区服务领域，建立自身的便民利民社区服务组织，努力提高社区专职工作者的待遇。

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