为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,引导广大青年志愿者在奉献中体现作为、在付出中提升境界、在实践中传播文明、在行动中促进和谐,湖北汽车工业学院科技学院医患“和谐桥”志愿服务队的志愿者们于7月19日前往十堰市中医医院开展爱助医患志愿服务活动。
在活动过程中,实践志愿者们以中老年人群为主要服务对象,帮助不熟悉电子设备的他们进行自助机器处的挂号取号、门诊缴费、科室查询、报告与影像的打印等业务办理。志愿者们向需要帮助的患者热情、及时地伸出援手,主动询问其需要什么帮助。当志愿者看见独自一人拿着吊瓶的奶奶时,毫不犹豫地走向前接过奶奶手中的吊瓶,搀扶着奶奶并询问其目的地,跟着奶奶的节奏将其慢慢扶至厕所,并于门口耐心等待,最后将其扶回输液室。期间奶奶数次真诚且淳朴的道谢,就是对志愿者们最大的鼓励。
志愿服务的过程中有苦有甜,但这就是志愿服务的意义与价值。每一位被帮助的人的诚挚的道谢,就是每一位志愿者的价值所在之处。青年大学生志愿者们坚持在志愿服务的道路上不断打磨、不断进步,坚持致力于改善医患关系、为构建和谐社会增添一份力量!
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