“七分治疗，三分护理”这是护理人员与医生之间的关系，可见护理人员在群众健康的道路上起着举足轻重的作用，为了更好地了解广大人民群众对儿科护士的认知情况，从而增强儿科护士与群众的相互理解，弘扬社会主义核心价值观，携手共创和谐社会，喜迎党的十九大。2017年湖北医药学院护理学院“护”我童心，我“护”同行暑期社会实践队利用暑期实践展开实践活动。
“只要能改变，一切都是值得的”
2017年7月1日-7月5日湖北医药学院护理学院“护”我童心，我“护”同行暑期社会实践队为实践活动的顺利开展而进行准备。
刚经历过紧张的考试月后的队员们，整理好心情，全身心投入到问卷的设计，随机访谈问题的定稿等工作中，对调查问卷进行了不下10次修改。正如队长的话所说:“要做一件事就做到最好，达到最好，多少次也值得。”
经过资料查询并与指导老师交流之后，社会实践队将目标人群定位为带有或者带过小孩的人群（以25-60周岁为主）。为了吸引更多的群众，社会实践队采用了老师的观点，决定采用气球的形式吸引小朋友，从而使家长配合填写调查问卷。“我自己带过小孩子，我明白怎样可以留住大人们帮你们填写问卷，你们可以采用气球的形式吸引小朋友。”
为在有效的时间内完成调研任务，社会实践队成员采用一天的时间在十堰市市区等多个地点，不同时间段进行观察，确定不同时间不同地点的最多人流量，从而确定较为严谨的日程安排。
“没有什么道路是一帆风顺”在前期准备工作中，队员们也遇到种种困难。一位队员的话使得其他队员不忘初心，“我们就是读护理专业的学生，当时选择护理专业的时候，有很多人反对，因为他们认为护士待遇低，大家都不怎么看好护士，而且我本人是很喜欢小孩的，处于这两个目的，我想认真完成此次社会实践，辛苦点，只要能改变什么，我觉得一切都值得”。
就这样在大家的相互配合之下，前期准备工作顺利开展。
“静下心来，相互理解”
2017年7月6日-7月15日湖北医药学院护理学院“护”我童心，我“护”同行暑期社会实践队前往十堰市市区展开认知调研，队员们奔波在人民公园、人民广场、富康幼儿园和源园公园等人群聚集场所，主要以问卷调查、随机访谈以并馈赠礼品的形式开展实践活动。
实践调研中，虽然天气躁动，队员们的心也跟着躁动，可是每当将气球准备好，吸引小朋友带着大人前来配合问卷调研的时候，队员们内心是甜蜜的，记得印象最深刻的是一位队员回忆他采访的一位老年人。
“说到护士确实也是辛苦，每天几十个病人，稍有差错家属就急得不行，特别是对小孩子，护士只要出错了，有些家长甚至会打人。”
“说到底护士要提高技术水平，就是说打针最好只打一针就好；病人家属也要多理解护士，护士也要体谅家属，双方要互相理解，大家都要静下心来多多包容”。
队员们经调研发现，大部分社会群众对儿科护士的认知趋于积极，尤其是在仪容仪表、职业态度、职业道德、专业能力等方面的都有一些概括而固定的看法，如希望医护人员温文尔雅、认真负责、 耐心、善良、技术精湛等。
对队员们来说，印象最深刻的是，在做随机访谈的过程中，当问到如何看待由于静脉穿刺而带来的群众纠纷时，大多数被采访者表示理解的态度，并且希望对待这样的问题，双方应该多沟通，互相理解。
进入医院，记录儿科护士的心声
为了将儿科护士真实的工作情况还原给社会大众，让社会大众更加理解儿科护士工作的辛苦，从而增强群众与儿科护士之间的相互理解， 7月15日-7月20日，“护”我童心，我“护”同行暑期社会实践队来到十堰市某三甲医院对儿科门诊护士以及NICU护士进行访谈，并且用镜头记录她们日常的工作情况。
在拍摄的过程中，事实正如队员们的认知情况一样，门诊护士一天的工作量巨大，尽管如此，但她们并没有在工作上懈怠。
“节假日都不需要找我的，都知道我在忙，忙归忙，但是这份工作既然选择了，我会坚持走下去”。
据护士说，她们工作虽然辛苦，但是也会有许多暖人的事情。
“一位患儿家属很晚了，还特地跑特别远的地方给我买烧烤吃，虽然工作挺累的，但是当看到这一幕，内心也暖了，觉得一切都值得，这会让我觉得患儿家属，他们也是理解我的工作”。
“有了他们的理解，我觉得我这些辛苦都是值得的，而且这本来就是我应该做的事情”。
据悉，对于纠纷问题，她才出来工作的时候由于扎针问题出现过几次，但随着技术的熟练和患者家属的沟通，情况少了许多。
“个人觉得，身为儿科护士的我们，必须要在专业技术方面多加强，其次就是多与患儿家属进行沟通，从而使他们更加理解我们的工作。”
进过医院访谈以及儿科护士日常工作的场景拍摄，记录儿科护士的心路历程，“护”我童心，我“护”同行暑期社会实践队高度还原了社会群众的心声以及儿科护士工作的真实情况，相信有了社会群众对儿科护士工作的理解，以及儿科护士理解社会群众对护理人员的高度期望，护患的关系会变得慢慢缓和，携手共创和谐社会。
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