用一颗为人名服务的心,架起社区与居民和谐的桥梁
为了能够让搬迁户的小区居住条件能够跟上时代的发展,土桥社区决定利用好福利拨款尽可能以最低的成本去给居民一个最满意的服务,但是依旧有些居民没有理解到这一举动,我们小组也很荣幸能够加入到这次的调和活动中。
我认为矛盾的主要原因,居民认为本次收费创办物业系是抱着盈利大于非盈利的想法,并且与当时承诺的小区无物业收费不符合。
7月30日实践小队先来到土桥办事处进行报道,随后有办事处工作人员向我们介绍基本情况,随后了解办事处对于本次调节活动的方案,进行分组然后跟随组长进行活动。
7月31日正式开始活动,我们先在小区公共部分以及每栋单元楼的公示栏进行基本信息的公示,然后在物业处设立咨询台,然后组成上门协调小队进行协调。
8月1日至8月3日三天的协调活动,我们经历了很大的挑战,很多居民的不理解,很多居民的怀疑,但是通过我们的努力,整个社区再接下来一周内同意此方案实行的户数大幅上涨,得到了不错的成效。
经过这次活动,我们才真正意识到为人民服务这句话的深刻意义,他不是空谈,而是一种脚踏式地本本分分的事情,我们每个人都要多一份理解多一份沟通,建设新时代美好社会的可能性才能实行。
作者:张佳程
成员:仓基鑫 徐思远
实践地点:宜良县土桥社区
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