又是一年夏天 ，转眼间我们已经和新冠肺炎疫情战斗了两年半的时间。由于家乡是一座旅游城市，全国大量游客来旅游，疫情防控压力大，所以本次实践活动我积极报名了当地青鸟计划，并很荣幸地成为威海华联购物广场的一名防疫志愿者。
高三寒假时，我曾经作为一名社区抗疫志愿者，为抗击疫情出过自己的一份力，而本次暑假中的社会实践活动，我选择到附近的百货商场，成为一名抗疫志愿者，积极参与商场中的防疫工作，贴近社会，切身感受中国社会严格的疫情防控并体验不同防疫环境中工作的不同之处。
商场和超市可以说是与人民最息息相关的场所，但由于其人流量大和人员构成复杂的特点，可以说其防疫难度仅次于医院，加上大量游客涌入，防疫确实是难上加难。鉴于我曾经担任过社区抗疫志愿者，对防疫工作有一定的经验，并且因为母亲在商场工作，所以我对商场的工作运行也有一定了解，故我和另一名同学报名了青鸟计划，成为威海华联购物广场的志愿者，参与商场的防疫工作。
商场里负责志愿者工作的阿姨跟我们说要先观摩、学习志愿者的工作内容和工作标准，之后她会检验我们的学习成果，合格了之后才能正式上岗。其实一开始我对商场的抗疫志愿者的印象就是在门口看着量体温、查健康码而已，但是经过观摩，我发现商场的防疫工作冗杂：在商场门口需要提醒顾客戴口罩、查看顾客健康码、查体温、登记进入顾客信息、维持进出秩序，在商场内需要早中晚各消杀一次，随时随地提醒顾客戴口罩。
经过一天的系统学习，我和我的同伴都通过了阿姨的检验，第二天正式上岗，正式开启了我的暑假社会实践活动。商场内的防疫工作主要分为三部分：商场门口、消毒工作以及场内巡逻提醒顾客戴口罩，所有志愿者两人一组采取轮班的形式，三天为一循环，志愿者工作共十五天。
1.商场门口的防疫工作
在我看来，商场门口的防疫工作是整个商场防疫工作的重中之重，如果把商场防疫工作比作一座城堡，那么负责门口防疫工作的志愿者就是这座城堡的守城将军，把门口守住、防好，那么商场的防疫工作就成功了一大半，我和同伴丝毫不敢马虎。商场门口虽然配备了自动检测体温的仪器，但是如果遇到了大批顾客重叠式地进入还是会出现测不出体温的情况，所以，我们需要特别注意测体温的情况以及不允许体温异常者进入。
我们还需要维持进出秩序。从新冠疫情发生开始到现在已经两年多的时间了，我本以为大家已经形成良好的防疫习惯，但是志愿工作的这段时间却让我的这一观点动摇了。为了满足防疫的需求，商场在每个门口划分了“出口”和“入口”（立了大牌子）的方向，从我所“站岗”的这一门口进入真正的卖场需要拐一个弯，这意味着出口和入口的路径会略有差异，但仍有很多人为了少走那一点点的路，在出商场时，偏偏要走入口那一条路。特殊时期最能考验人们的自觉性，在志愿期间这一点我深有体会。每当有人不按照提示牌进出时，我和同伴都会上前轻轻提醒他们，大多数人都会及时地改正，从正确的路走，也有一部分人不情愿改正，还会发牢骚：“走都走了，就这么一小段路，前面也没人，至于吗！”这看似只是一小段出入口的路径，但却是商场疫情防控的关键之处，假设真的有感染患者进出（虽然概率不大），如果随意乱走，那么就可能会加大感染的人数，从小的方面来说就可能毁掉一个感染者的生活，从大的方面来说会给这座城市、这个社会的防疫工作增加负担。
2.消杀工作
我们志愿者的消杀工作主要是拿着装有“84”消毒液的小喷壶和抹布对每个店的柜台、座椅进行日常消毒工作。虽然听起来简单，但是我们两名志愿者需要一天三次对一楼东半区所有柜台进行消毒，工作量还算是挺大的。有的时候会遇上售货员阿姨在柜台工作，一开始面对这种情况我还是有点不好意思去打扰阿姨工作，走过去轻声轻语地对阿姨说我要干什么，阿姨们也都总是非常理解我们，让我们做好防疫工作，后来我们和阿姨们都熟络了起来，每次看见我们走近柜台，阿姨们都会主动给我们让地方，跟我们说说笑笑的。
3.场内巡逻
因为我家这边疫情不算严重，在逛街的时候，很多人都会认为不戴口罩也没事，所以就需要场内巡逻来提醒大家戴上口罩。这项工作对我来说是一个非常巨大的考验，虽然我平时性格比较活泼，但是和陌生人打交道一直是我一个比较胆怯的事情，但是既然这是防疫工作的一项，只能硬着头皮上。记得刚开始的时候，我只能怯生生地和顾客说：“不好意思，请戴上口罩。”对方稍微有点不情愿，但是犹豫片刻还是戴上了。虽然成功了，但恰巧从旁经过的阿姨还是捕捉到了我的问题。她说：“这个工作确实有点得罪人，但你得自信一点，强硬一点啊，得让顾客明白防疫的重要性！”做志愿者的这几天，我发现在商场内不戴口罩的人真不算少数，我也了解了一下这些人大多数都抱有上述的侥幸心理，但防疫工作最怕的就是这种想法。这也是给我一个警醒：以后无论去到什么公共场所都不要摘下口罩，不给防疫工作添麻烦。
我在这次抗击疫情志愿活动实践中收获良多，我愈发认为这不仅是一次社会实践，更是一次人生经历，我从中感慨颇多。首先，相比于去年暑假的家教，这次的实践活动对我来说更有意义，作为一名当代大学生，可以为社会防疫做出我自己力所能及的贡献。其次，商场中的防疫实践不仅可以让我更加了解防疫知识和流程，便于我和我的家人更加配合防疫工作的开展，不给社会添麻烦，还可以让我提前学会在社会中待人接物的方法。我认为我在本次实践在工作态度方面做得很好，可以有很大的耐心去跟大家解释防疫知识，便于防疫工作的开展，但是我在一些专业知识储备方面还是比较欠缺，因此需要广泛学习，丰富自己的知识。
暑假参与抗疫志愿活动的这半个月让我深入地了解了商场防疫的现状，也是以小见大，让我大概了解了社会行业对抗击疫情所做出的努力。两次分别参与商场和社区（高三寒假）的抗疫志愿者活动，我也清晰地体验了两种不同环境防疫的差异：在社区工作时，更倾向于人文关怀，社区内有很多的志愿者，一天大概志愿两小时就可以，志愿工作相对没那么辛苦；在商场工作，首先，工作时间长，需要从早上八点到晚上九点只有两个人负责一项工作，其次，工作量大，商场人流量比社区要大很多，最后，防疫难度大，商场的人流量大，人流灵活，防疫难度比社区相对固定的人要大许多，以上三点就意味着商场的防疫人员比社区更加辛苦。其实在做这项志愿活动之前，我也没想到这么辛苦。疫情期间，大多数人只会关注到社区人员是多么辛苦，但我们忽略了这部分工作量更大、防疫难度更高的商场志愿者们。经过这次实践活动，我愈发认识到疫情中无私奉献的商场防疫人员多么辛苦，我会更加理解体谅他们。
社会实践一晃而过，却让我从中领悟到许多东西，这些东西将让我终身受用。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广袤的土地上，我们的人生价值得到了体现。在实现的过程中，有很多地方展现出了我的经验不足，处理问题不够成熟等一系列问题，因此，回到学校后我会珍惜在校的学习时光，努力掌握更多的知识，并不断落实到社会实践中，以此来检验自己的所学，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
毛主席曾经说过，唯独人们的社会实践才是人们对于外界熟悉真理性的标准，真理的标准只能是社会实践。作为一个有担当，有责任，心向中华民族伟大复兴的当代大学生，我们更需要通过社会实践来对自身进行完善，通过社会实践对外界进行熟悉。连续多天的志愿工作，我们无论是天晴还是下雨，不曾退缩犹豫，用自己的实际行动在基层防疫战线践行着我们大学生的责任与担当，这些工作不仅锻炼了我自己的学习能力，还锻炼了我与人沟通交流能力，并且培养了我的耐心与细心，更是体会到了这样的工作是平凡并伟大的，这些经验与感悟都对我影响深远。
时有所需，必有所为；国有所需，我必前行。作为新时代青年，我们更应该承担起自己的那份责任，鼓励新一代青年爱国的奉献的赤诚之心，让更多人感受到我们用青春与热血守护着家乡土地、守护着人民群众。我们会尽自己所能为社会贡献自己的一份青春力量！
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