秦楼街道针对老旧小区老人多、租户多的特点,注重人际关系、情感沟通,形成社区干部带头干、物业经理领着干的工作氛围,组织24名街道科级干部、37名社区干部和90名物业人员沉到群众身边,与居民群众面对面了解、心贴心交流,累计收集并解决问题370余个。不断化解矛盾、赢得群众信任,使物业服务管理更直接、更具体、更高效。西关街道征集118个小区共计140余件民生实事,实行项目清单化管理,并抓好问题落实提升。
东港区以12345政务服务便民热线投诉量为依据,形成物业服务指数并进行全区排名。根据“12345”热线投诉建立周通报、月通报制度,每月进行物业小区现场观摩点评,开展“物业服务公开接待”“走千家访万户”活动,深入了解物业服务矛盾点,解决实际问题。通过街道联席会议、社区环境和物业管理委员会、业主恳谈会,综合部门、街道社区、企业、居民代表各方力量构建三级投诉处理体系,推进矛盾纠纷基层化解,确保矛盾纠纷在基层高效及时化解,提升群众满意度。
物业距离居民最近,但居民的投诉不少是物业无法独自解决的。今年4月28日潍城区成立了潍坊市首家物业纠纷诉调中心——东港区物业纠纷诉调中心,通过设立物业诉调受理窗口、金牌调解室、物业纠纷诉前调解室、物业纠纷联调中心四个功能模块,实现物业领域多元解纷力量有机衔接,构建矛盾纠纷多元化解处理
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昨天我们的任务主要是发放宣传单、问卷以及剪辑视频,经过昨天一天的努力,我们有了不小的收获,今天上午我们的任务主要是进行资料的最后整理和筛选。经过我们队员一上午的努力我们收集……
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所以面对很多人的不理解和质疑时我们比昨天更加有信心,有动力,正是因为大家的不理解更加让我们奋进。但也有同学遇到了好的情况,通过昨天的宣传之后有的群众已经了解到保护野生动物和……
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2020年7月16日上午,华北水利水电大学暑期社会实践队——守护者社会实践队积极响应学校“三下乡”社会实践活动安排,继续进行我们的实践活动。昨天我们的任务主要是发放宣传单、问卷以及剪……
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守护者社会实践队积极响应学校“三下乡”社会实践活动安排,秉承“小我融入大我,青春献给祖国,决战脱贫攻坚,投身强国伟业”的活动主题,在豫西、豫南地区进行了本次暑期社会实践。自……
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但也有很多人拒绝了我们队员的调研,虽然使我们队员有点失望,但却因为他们的拒绝,让我们队员更加有了奋斗的激情。“每个人都有不同的性格,被他们拒绝其实也没什么,大不了我再换别人……
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7月18日上午九点,革除滥食“野味”陋习的线上讲座活动准时开始,在讲座中队员们引经据典,用大量鲜活的故事告诉听众们,要保护自然,保护野生动物,革除滥食“野味”陋习。听众们听后反……
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