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数字化进万家,南财学子下乡研

来源:南京财经大学经济统计学 作者:杨奕

(通讯员 杨奕)为在我国处于数字化转型的关键节点与信息化社会的时代背景下探求共同富裕目标实现情况,7月14日至7月17日,南京财经大学经济学院暑期社会实践调研小分队“胡逗洲行客队”在南通龙潭村、南兴村等地开展了以“数字化乡村促进共同富裕”为主题、为期四天的实地调研,以调查问卷与录音访谈相结合的方式探寻数字化乡村进程对当地居民生活产生的影响。

7月14日-7月15日,“胡逗洲行客队”来到龙潭社区调研,在与社区党群服务中心的管理人员进行交谈后了解到该小区正在实行“网格化信息管理”,该项举措需要网格员每天进行系统登录、录入数据、更新数据等多项操作,其中也包括了重点人员关注,例如易肇事住户、刑满释放人员和独居老人住户等等,按规定社区会每月上门一次了解其动态,而这些都将在网格里有所体现。“如果说我们不靠大数据和网格化,光靠挨家挨户敲门,这些事基本上是完成不了的。所以前期我们的基础是通过铁脚板来宣传,而后期我们的服务和工作绝大多数都是需要数字化和智能化来完成。”管理人员如是说道。

考虑到老年人作为见证时代发展变革的群体对数字化有着最为深刻的体会,团队成员们向当地社区的老人们进行问卷访谈,并在部分老人不识字、对问卷内容存疑的情况下进行耐心解读,协助对方完成问卷填写。大部分老人表示自己对于手机上如何网上支付、社交等功能并不熟悉,只能使用一些基本接听电话功能,但也表示这样的数字化为他们的生活带来不少便利,例如从前传达讯息只能用耗时长的书信,而如今拨通一则电话只需要几秒钟。由于数字化乡村受众群体广而泛之,团队成员也将中年及青年这类相较于老人更在生活中与数字化息息相关的群体涵盖在问卷目标当中,据反映,他们对于当地数字化建设也十分满意,想要了解的社区信息能够在手机上一键查询,不仅提高办事效率,也提高了生活水平质量。

7月16日-7月17日,团队成员们来到南兴村进行实地调研。当问及本村数字化的优劣势时,村支书书记倪施建这样说道:“优势很多,例如数字化的信息平台和信息发布等,这些都是十分方便的。缺点即是农村老龄化比较严重,老人不会使用智能手机,导致信息无法快速且有效的传播出去。而相比较之下城市里年轻人多,就会使数字化推动高标准、高效率。而如果是在我们这里,如果使用手机发送信息或者通知,老年人有极大的可能性是收不到的。”

与此同时,倪书记也谈到,建立数字化乡村首要发展的就是经济。“只有发展了经济才能推动数字化发展。要调动经济效益,提高老百姓意识,但在农村这一方面实施起来是有一定困难的。推动数字化平台得我们得先确定利益在哪里,不像城镇里生活垃圾回收垃圾通过联网就能得知哪里的垃圾需要进行清理处理。但如果放到农村来,由于数字鸿沟会导致使用起来很不方便。”显然,数字化乡村随之而来也会产生数字鸿沟问题,而这也将成为数字化进程中的阻碍。在对村民们进行问卷调查的过程中,成员们也了解到数字鸿沟在他们生活中的具体表现,如无法正确缴费及时、对于他们来说有些眼花缭乱的数字化应用程序难以理解操作等。

数字乡村建设作为乡村振兴战略的重要战略内容,是数字中国建设的重要方面。经过四天的调查与采访,团队了解到大部分乡村居民对于当地数字化建设持有一般或满意的态度,而其中大多数老年群体则反映他们对于电子信息产品并不能灵活运用、操作起来时常需要他人协助完成。此现象表明数字化虽好,却也存在着数字鸿沟的问题,许多老年人难以赶上社会发展的高速列车,乡村的数字化建设还有待加强,而正如南兴村倪书记所说,建立数字化乡村首要发展的便是经济,要以经济效益调动提高百姓意识,只有将好处与便利切实落实到居民身上,才能让数字化更加深入人心,最终实现城乡数字化共同富裕的目标。

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