适应数字生活，紧跟时代步伐
日常生活中，互联网的应用越来越广泛，其中涉及购物出行、看病就医、生活娱乐等各个方面。同时随着老龄化速度的加快，老年人口数量不断攀升，在数字化时代下仍然有不少老年人不会上网、不会使用智能手机。因此，要提高老年人对智能化应用的操作能力，引导老年人了解新事物、体验新科技，积极融入智慧社会。
“数济暮年 微光入银”社会服务队基于上述背景深入西安市内公园、家属区和广场等地进行社会实践活动，通过实地走访、发放调查问卷、进行拍摄记录等形式探究老年人数字化时代下生存现状，从而进一步了解老年人群体的需求，进而帮助当地老年人适应数字化生活，学会使用数字化产品，识别网络虚假信息和网络诈骗。
深入实践调研，掌握实际情况
知"老"之心
团队成员在老师的带领下到达了第一站，位于碑林区的“兴庆宫公园”。团队各成员积极与老年人进行交流访谈，发放调查问卷百余份，调查过程中大多数老年人表示切实感受到了数字化时代给生活带来的改变。他们还提出由于自身跟不上时代的步伐，从而只能简单地使用互联网，例如通过微信视频通话与子女联系等。但是在面临复杂操作时就显得吃力，例如在做核酸时需要打开“陕西一码通”小程序等。除此之外，还有部分老年人表示不敢轻易在互联网上轻易操作其他功能，尤其是涉及支付转账类行为，害怕操作不当导致钱财损失，因此他们也从不进行网购和网上支付，一直以来都是使用现金。
观"老"之实
第二站到达了位于雁塔区的哈佛公馆和北池头社区。通过实地走访社区的老年人发现，大多数老年人为本地拆迁户，无具体工作，因此平时的生活环境简单，关注数字化生活较少。在出行方面大多以公交为主，很少使用打车软件。使用微信或支付宝支付方式的老年人很少，买菜出行都是使用现金。他们表示自己年龄大了“玩不转”网络，甚至有部分老年人没有拥有智能手机，关于水电费缴纳等线上缴费则需要依靠儿女完成。
明"老"之意
第三站到达了位于雁塔区的量子晨广场。团队成员通过在广场上与老年人交谈，了解到他们本身会使用一些网上的功能，如进行挂号问诊、上网看新闻看电影、利用软件刷小视频进行消遣娱乐等。在调查基础上，团队成员还向他们展示了如何在手机上下载软件以及在数字化时代下如何预防诈骗等等，受访调查的老年人也表示很乐意去接受关于数字化的新东西。根据他们的情况总结可知，这一类的老年人的特性为，他们生活压力较小，学习兴趣浓厚，愿意去接受一些新事物，只是年龄增长学习新东西的速度较为缓慢，但是他们积极融入数字化时代，同时也享受着数字时代带来的便利。
尊老爱老助老，共建和谐社会
通过实践调研后团队成员表示，老年人的生活背景不同导致融入数字化的程度各不相同，让老年人更好地适应和融入数字化时代，需要全社会的共同努力，共同帮助老年人学习使用互联网上的各类功能，如视频聊天、网上购物等，让他们体会到数字化时代的乐趣。另外，通过向老年人介绍网络直播、微信群聊、公众号小程序等媒体的用法，帮助老年人了解并享受到数字化生活中所存在的数字医疗、数字消费、数字理财、数字交通、数字娱乐、数字养老等服务。
此外，还必须要深刻体察老年人对数字化的真实需求，积极提倡将智能技术和人文关怀相结合，给予老年人更多的关怀和理解，让他们敢于并善于融入数字化时代，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让他们不被数字时代遗忘。
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