为深刻了解红色物业,曲阜师范大学政治与公共管理学院红管先锋实践队伍在日照东港区选取了海恒物业进行了实地考察。
海恒物业以满足居民群众宜居需要作为“我为群众办实事”实践活动的着力点、落脚点,切实在为群众解决问题上下功夫,多途径改善居民群众居住环境。在办实事上见实效,和群众紧密相连,更好服务于民。
日常的柴米油盐生活中,居民们免不了遇到各种琐碎麻烦事。为此,海恒物业党支部倡议每月20日为“孝老爱亲”关爱日,组织了一支以物业党员李海林为先锋的“智库”服务队,每位队员都怀揣一技之长,定期帮助老人们修理小家电、义诊、理发等。
在每次活动中,日照市东港区海恒物业还邀请小区业主委员会、放大镜评议团,为物业“关爱日”服务质量公开“点赞”,得赞最多的志愿项目和志愿者将优先得到物业公司内部评优评先机会。对于居民指出的不足和问题将被统一写在“吐槽”台,制定解决配档表,安排专人限时解决。让小区形成自治自管的透明模式,更好地保障居民权益,营造和谐的生活氛围。
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