为了探寻更加有效,合理的城市基层治理模式,实现基层治理模式上的创新,曲阜师范大学政治与公共管理学院红管先锋实践队通过前往社区实地考察,对已经成型,成熟的红色物业管理模式进行调研。通过理论与实践的结合,为红色物业的基层治理模式建立一套完整的严谨的理论体系,从而探寻可供复制推广的红色物业的普遍模式,为基层治理的创新提供推力。
思想教育强基,建设高素质干部队伍
区物业服务指导中心始终将思想教育贯穿于物业工作始终,引导党员干部读原著、学原文、悟原理,在学懂弄通做实上下功夫。充分利用学习强国、党政服务平台等丰富学习资源,做到随时随地、常学常新、入脑入心。创办“线上+线下”红色故事会专栏,组织党员干部向革命先辈、时代楷模学习。同时注重从身边找典型,开展“最美物业人”评选、“我为业主办实事”等活动,以榜样的力量激发党员干部干事热情。严肃党内政治生活,每月扎实开展主题党日活动,严格落实“三会一课”、谈心谈话、民主生活会等各项制度,增强党员队伍的纪律性、纯洁性。严抓党风廉政建设,开展“纪律作风专项整顿”“廉洁家风”等教育活动,注重意识引领,压实“两个责任”、营造浓厚氛围。
业务能力固本,促进物业服务水平不断提升
区物业服务指导中心坚持以实际行动检验学习成效,大力探索物业服务模式、开展物业提升专项行动,全面提升物业服务精细化品质化管理水平。一是开展“红色物业”创建。成立物业行业联合党委,构建“区委统筹、街道牵头、行业规范、社区兜底、多元协同”的红色物业工作闭环式推进体系。推行“双向进入、交叉任职”、“3+3”小区合伙人等小微制度,促进小区党支部、业委会、物业企业“三驾马车”共治共建共享。二是提升专业化物业覆盖率。结合老旧小区改造,探索“先试后买、以大带小、统一打包”等模式,加大引进物业企业力度,目前我区专业化物业建筑面积覆盖率达到92%。三是开展物业提升专项行动。先后开展“让群众明明白白消费”、消防安全隐患排查、环境卫生整治、小区补绿植绿、小区车辆规范、窨井盖隐患排查、物业企业星级评定、治理飞线充“早送晚迎”等专项行动,解决一批群众关心关注的热点难点问题,居民满意度。
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