7月3日上午，曲阜师范大学新风挑战队实践团队到日照市东港区秦楼街道菜鸟驿站的各菜鸟驿站进行实地调研。
一、采访站驿工作人员
实践队员首先询问驿站工作人员该站点快递包装物的回收利用情况，进而通过调查问卷的形式深入对快递包装回收的了解。队员们向老板咨询取快递人员如何对待快递包装。在交流过程中，他们发现了许多取快递的人员要么将快递连着包装带回家中，要么就是在快递站将快递拆开，然后扔掷在门口或者是垃圾桶。这不仅仅增加了清洁工的工作量，而且给环境带来了危害。更有甚者会直接将快递包装焚烧，减少占用面积。这让实践成员感到了绿色物流的重要性。其次，队员们询问了关于包装的一些事项，比如如何包换，以及大部分包装材料使用的材质。老板告诉队员们，包装外壳大部分是纸箱，如果快递中有易碎、易破损的物品，会多用些报纸、泡沫塑料或者泡馍，这些东西可以起到缓冲撞击的作用。最后在此次线下调研中实践成员向老板普及了绿色物流的概念，希望老板能够支持绿色包装，实现可持续包装。种种迹象表明了绿色包装发展的必要性，新风挑战实践团要分析如何通过实施绿色包装来推动和促进整个环境的可持续发展，实现环保低碳的生活。
通过与工作人员交流，实践队员也了解到，在该菜鸟驿站是设有包装物丢弃点（即快递包装物回收点）的，但由于无人监管以及取件人回收意识薄弱，包装物丢弃点形同虚设，作用不大。通过站点工作人员填写调查问卷，实践队员发现，目前快递包装箱回收主体较为单一，主要以废品收购为主，缺乏市场活力。最后实践队员走访街头，询问秦楼街道社区居民得知，大家对于包装物回收的意识比较淡薄，一般都是直接丢弃，只有极少数人会留下包装箱当作废纸或用来寄包裹。
实践队成员就快递包装物回收问题采访了快递员张先生，他说从快递包装废弃物回收状况看，目前部分材质难以回收，大部分的快递包装物是如何被处理的，现有再生资源回收体系尚存在较大改进空间。比如绿色包装强制性抓手不足，快递包装难以从源头规范。还有回收体系不够健全，回收利用价值链有缺失等问题。
他还提出了一点建议，一是建立健全绿色快递包装的顶层设计，探索生产者责任延伸制度。二是引入押金返还制度，构建高效协同的快递包装回收体系。三是出台低值可回收物回收补贴制度，畅通回收利用利益链条。
新风挑战队实践团成员苏怡婷 摄
二、采访拿快递的消费者
2022年7月3日，“曲阜师范大学新风挑战队实践团队来到了日照市进行实地调查。为更好了解不同人群对于快递包装回收利用的看法与建议，7月3日下午，队员来到了其校区附近的两家快递站点（福多多驿站、顺丰速运驿站），对拿取快递的大学生进行随机采访。此次受采访的人数约三十人，大部分为大学生。其中大约86%的人表示他们每月收到的快递数量超过了10个以上，并且认为回收快递包装的活动十分必要，部分受访者还深刻意识到我国快递行业包装造成严重的资源浪费和环境破坏。但调查也发现，由于回收体制的不完善和和回收的渠道相对狭窄，加上大部分消费者环保意识薄弱，许多居民依旧会选择将快递盒随手扔掉，这也是我国快递包装的浪费量一直居高不下的原因。
此外，受访者表示他们回收快递的积极性不高是因为快递包装回收既麻烦，利润又少。经过采访，受访者对于快递包装处理方式主要有直接丢在快递点、攒着卖废品或者留着快递包装留着下次继续使用。据调查，大学生人群更愿意将快递盒直接拆了丢在快递点或者留着二次利用，受采访者还表示，希望回收快递包装可以换取更多种类的奖励，例如网上购物时的优惠券，寄件时可以享受一定的优惠或者可以换取相应日用品等。
新风挑战队实践团成员陈昕怡摄
通过此次实践调研，实践队员认识到了快递包装箱回收的必要性以及推动绿色物流的循环发展的使命与担当，为此，新风挑战实践团将针对此问题提出一系列相关措施，共同推动绿色物流业的发展，为环境可持续发展贡献自己的力量。
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