服务业小微企业和个体工商户在繁荣市场、促进就业、维护稳定方面发挥着重要作用，是创业富民的重要渠道。为深入了解在疫情常态化背景下，服务类小微企业通过国家政策、地方政策的扶持以及在自主创新中所取得突破与成就。7月10日河南财经政法大学公共管理学院赴河南省平顶山市、信阳市等地服务类小微企业发展成就观察暑期实践调研团成员于河南省开封市开展走访调研活动，实践团成员分别前往电器销售、药店等地，全方面调研服务类小微企业的发展状况。
以消费主体为导向 企业探寻新发展
7月10日上午，实践团成员来到当地的苏泊尔家店进行走访调查。在实践过程中，队员们了解到受疫情影响，商店的客流量减少、营业额也同比下降；面对疫情下的困境，一方面政府在水电费、房租、防疫物资、物流运输等方面进行减免，切实减轻服务业小微企业和个体工商户的经营负担，关键时刻彰显央企担当；另一方面企业以消费主体为导向，开展线上经营模式，满足消费者的消费需求，开拓新的发展方向；同时使企业经营更加便利。
抗击疫情保障药品供应 服务大众彰显企业初心
紧接着，实践队员走访当地的玉美康药房，在对药店负责人采访时，负责人向队员们反映：“疫情对于药店的客流量影响较小，但是在疫情期间跨省市的物流运输会停滞或者滞后，这就造成了部分药品供应不足的问题。”对此药店通过联系更多的药品商，切实保障药品供应。店门口设置了两个无人售货机，在减少人与人之间面对面接触的同时，确保群众24小时可以买到常规药。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过走进小微企业，实践队员切实了解到在疫情常态化背景下，服务类小微企业通过国家政策、地方政策的扶持以及在自主创新中所取得突破与成就。相信上下同欲者胜，风雨同舟者兴，政企同心定会推动小微企业获得新发展。7月10日 宋奕飞 开封市负责人：雷凯洋 15093851917撰稿人：马须强 19838728778
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