7月11日上午，小小螺丝钉实践团枣庄分队于滕州市凤翔小镇开展“三下乡”社会实践活动，对当地居民进行采访并对基础设施的维修。
实践团成员率先对当地居民进行采访。根据当地林业种植工作者陈述，在凤翔小镇工作的居民年龄大多数在五十岁以上，所采用的工作器具也是较为落后。而工欲善其事，必先利其器。对此，当地政府鼓励当地的林业采用机械化，鼓励年轻人回乡为家乡做贡献。
随后实践团成员对道路及交通运输问题展开调查。实践团认为交通是连接城市的重要纽带，对提高生产水平、促进村镇体系的发展有着决定性的影响。当地居民建议政府对道路两侧的店铺及建筑规划做出改进，以更好的发展当地的交通运输。经调查了解到，当地居委会为更好的建设社会主义新农村，积极接受居民建议力争做到“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，加速推进文明建设。与此同时，当地居委会还开展了评选“十星级”文明户活动，以促进居委会工作人员提高自身素质，并且切实对道路两侧基础建筑的布局进行调整与改进。
当地道路两侧的店铺和基础建筑较多，枣庄分队此次对一家熟食店的老板进行了采访。老板表示，自己从小就在凤翔小镇长大也一直做着熟食店的生意，从2000年到2020年，当地居民和游客的数量不断增加，熟食店的收益非常可观。据小分队调查，当地店铺对于用火、用电安全严格要求。熟食店老板也表示，当地居委会都对当地各个店铺的用电安全和电器安全使用有着严格的要求，各个店铺积极贯彻落实各项标准原则，对废弃电器、旧电器采取安全、绿色的处理方式，近十年来当地从未发生过触电，火灾等问题。
随后，实践团成员帮助居民修理家用电器。实践团成员充分利用假期时间根据本专业的专业知识，在各大网络平台学习维修基础电器的理论，并在网上进行线上讨论和队员之间的相互指导，有了足够的经验。实践团成员对当地电器维修完成度达到80%，当地居民和店铺老板表示感谢。
然后，实践团成员对当地老龄人口开展调研活动。据调查得知，当地年轻人大多都选择去外地工作，“空巢老人”的数量持续增加，内心感到孤独。而当地居委会平均一周2-3次，对老人的生活状况、身体情况、精神状态等方面进行了深入细致的了解，并做好记录以备建立个案对象。
居委会工作人员表示：“在日常服务照顾老人过程中，要使独居老人更加清楚社区居委会以及社工的工作职责，更加深入的了解到社区的服务。”目前，当地老人身体状况良好。
凤翔小镇周围医护所、医院设施距离居民居住地较近，对健康和医疗品质都有很高的保障。临走时，枣庄分队向当地老人叮嘱，有需要帮助的及时与社区联系，要好好照顾身体。此次探访让枣庄分队全体成员深深感受到了社区对当地老人的温暖和关爱。
本次活动，实践团成员对凤翔小镇的居民生活状况有了充分了解，对于电器维修及本专业知识的理解与实践能力有了显著提高。此外，通过实际走访，深入群众，实践团成员从中收获心得体会，树立大学生学有所成，服务社会的理想，并会一直贯彻落实下去。
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