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跨越数字鸿沟,智享银发无忧

来源:苏州大学医学院 作者:健康情报局 徐灵语

经过调查,未掌握智能手机为首的新技术的老年人面临着到处碰壁的现状,中国绝大多数七十岁以上的老年人已经被排除在技术带来的便利之外,被技术深深困扰着、阻碍着。为了帮助老年人跨越数字鸿沟,守护老年人的安全感与幸福感,7月15日,苏州大学苏州医学院暑期社会实践团队——“健康情报局”的成员们于莲香社区展开了“跨越数字鸿沟,智享银发无忧”的系列活动。

互联网蓬勃发展之下,有老人乘车无健康码被拒,有老人凌晨起床到医院唯一的老年窗口现场挂号失败,有老人疫情后再未走出过小区……他们被迫切断了与社会的连线。因此在活动起初,团队成员们在报告厅的大屏幕上,投射了大量的电子设备教学视频,以便让老人们更好了解、掌握智能生活的同时,丰富了现场欢乐、活跃的氛围。

之后,负责小品的同学们上场,将老年人在网络生活中遇到的难题、解决方式、特点,通过表演通俗易懂地呈现给老年观众们,幽默的语言、传神的动作使老人们看的入神,看的喜悦,整个过程中掌声、笑声此起彼伏。

图一为小品剪影

小品表演结束后,成员利用ppt的形式向老人们普及了科技产品、智能生活的相关知识等,为了防止老年居民对讲座内容“不理解、记不住”,汇报人在讲授内容的同时放慢了语速,反复对几个要点进行叙述讲解。此外,考虑到老年人在使用手机、电脑时可能会遇到不法分子,利用某种方法和手段骗取老人财物,因此我们的汇报人针对防受骗,也总结了一系列方式方法,老龄居民们纷纷表示很受用、受益匪浅。

图二为团队成员ppt汇报

活动最后,团队成员们还分组对社区老人进行手把手手机操作教学,为老年人示范各种手机操作流程,耐心指导他们学习一些常用的手机功能,比如调节字体大小、音量调节等,以及指导老人们熟悉朋友圈、视频聊天、线上医院挂号、出示健康码行程码、网上购物等基础操作。老人们被智能手机包含的强大功能和丰富内容所吸引,大家学习热情高涨。

图三为成员给社区老人进行手机操作教学

在成员离别之际,不少老人还热情地与志愿者聊诉家常,告诉志愿者们这次活动非常有帮助,希望未来能多来社区开展此类活动。同时志愿者们也积极回应,不仅表达了对大家参与的感谢,也告诉老人们主动发扬终生学习精神,才能更好地接轨时代。

图四为全体合影

本次线下活动有针对性的通过视频教学、小品、ppt汇报、互动教学的方式对社区老人们进行了老龄数字鸿沟知识普及和智能设备操作分享,进而解决他们“用机难”的问题,让老人们能更好地共享数字时代带来的便捷生活和安全保障,让当今时代的发展红利共享。

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