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红色物业——创新治理为人民

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:张雨晨

【红色物业——创新治理为人民】

曲阜师范大学“红管先锋”实践队通过走访调查了解到海恒物业的运行机制,即打造“党建+居委会+业委会+物业”四位一体社区治理新模式共议小区管理问题,共商解决办法,有效破解了物业管理与社区治理融合不畅的困境。将社区干部推选为居民理事会,把居民党员推选为业委会主任,把物业企业党组织负责人选聘为社区兼职副书记,通过党组织建设交叉任职实现各管理组织的交叉融合,有效打破障碍壁垒,将党的组织优势转化成社区治理优势。

近年来,海恒物业在社区党组织领导下,组织物业党员、业委会、网格长、楼长和志愿者等红色队伍,积极参与小区治理和互助服务行动,倡导精神文明。结合物业品质提升,坚持服务,坚持成长,发扬为民服务,全面助力精致城市建设,努力打造居民和谐家园和服务阵地,随着物业与居民之间、居民与居民之间的互相支持、互帮助,山东海恒物业的服务品牌被逐渐叫响。总结出一套成熟的工作方法,推行358做法,即党员热心、群众开心、政府放心的三心齐聚。党建引领、社区平台、物业载体、志愿服务、专业支持的五方联动。秩序维护员、民情联络员、行为劝导员、安全巡逻员、邻里互助员、纠纷调解员、政策宣传员和助老服务员的八员竞彩的服务模式。社区、物业、小区、居民已融为一体,大家齐心协力,共创和谐家园,“358”做法逐渐成为该物业打造的物业品牌。在党建引领下,海恒物业健全服务项目全覆盖,深化服务体系,实现了由替民做主转变为让民做主,海恒物业党支部打造“红色物业”党建工作特色亮点,做好六红六好六共党建工作,努力做好六红党支部,让党旗红、支部红、物业红、项目红、思想红和品牌红扎根物业;努力实现六好工作目标,让风尚好、环境好、治安好、服务好、管理好和自治好常驻物业;努力解决六共问题让党建共商、事务共管、难题共解、资源共享、活动共办和文明共创引领物业。

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