医保电子凭证是否适用于老年群体

（通讯员：冯雅）下乡的第二天。一切还算顺利，但仍有不足。

下午，高州市卫生局主任驱车带我们前往高州市卫生院，帮助人民群众激活电子医保卡。这件事情很重要，因为政府要完成足够的工作指标，不然会被上层领导问责。主任非常信任我们，把这件事交由我们负责，然后处理其他事情去了。

挂水等候区人还很少，我们逐个询问他们是否激活过医保电子凭证，开始时因为主任跟在等候区挂水的人解释过，我们是下乡的大学生，由于官威大家比较信服，两个老人家没注册的，非常配合的让我们完成激活。但是真正考验我们社交能力、他信力和胆量的还在后面。主任走之后，等候区陆陆续续地入座了新的病号，我们在给他们解释工作的时候接二连三的被拒绝，我们从大量的失败总结出三点：一、年轻人绝大多数已经激活过或者愿意让我们帮忙激活；二、有小孩读书的家长大多数也激活了，因为学校要求要激活；三、老年人多数不愿意激活电子医保。

问题来了，指标达不到的原因就是老年群体不愿意激活医保电子凭证。老年人为什么不愿意激活？我先讲一个让我印象深刻的老人。我们过去跟他解释这个医保电子凭证激活以后，第一可以不带证件手机直接出示这个码，就可以完成医疗抵扣和支付，第二当他在外地需要去医院可以直接刷身份证就能出示医保信息并完成相应的减免。他还是带着质疑的口吻，跟我们陈述他不激活的理由：第一，他没有智能手机，第二，他岁数大了也不会往外地去。逻辑严密，反驳有理。我们尽力劝告，但也没能成功。失败多了，我们就调侃自己是不是让别人以为我们是传销组织，所以他们才不放心出示身份证，害怕我们盗用信息侵害他们的财产。然而，我们确实也要好好想一想，医保的电子凭证是否真的适合老人家用呢。答案肯定是否定的，上面的老人家已经给我们作出了回答。

来源：岭南师范学院“红土情缘”社会实践队

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