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集大学子三下乡:访企暖蜂忙,权益风帆扬

来源:集美大学暖蜂权益行实践队 作者:许薇

大学生网报厦门76日电(通讯员 许薇)2022年7月4日,集美大学航海学院“暖蜂权益行”实践队在指导老师的带领下,于福建省厦门市展开关于快递员权益保障的实践活动,依次走访了厦门市顺丰速运、京东物流、极兔速递、圆通速递公司。通过此日访谈,实践队队员对厦门市快递员如绩效考核、晋升机制等工作制度细节有了更加全面的了解,对他们的权益保障现状有了更加深刻的认识。在此基础上,实践队对前期所制作的关于网点与快递员的调查问卷进行了梳理和完善,进一步提高调查问卷的信度和效度。

7月4日上午,实践队首先抵达厦门市顺丰速运有限公司。见面后,工作人员带领队员们来到会议室,展开深入的访谈。访谈中,顺丰人力资源高级资源师向我们介绍了公司的考勤、离职、福利、奖励处罚管理规定及沟通五个方面的公司制度,并重点在福利方面展开了详细的说明。通过介绍,实践队得知,顺丰员工工作中除事假之外的法定假日、年假、育儿假、婚假、产假、病假、工伤假、丧假均为有薪假期,同时享有春节、开工利是、端午节、中秋节等福利。

除此之外,实践队还了解到顺丰的工会使命——成就幸福劳动者。工作人员提到,顺丰工会围绕“幸福五指数”为员工提供服务,让员工感受到关爱与温暖,提高职业自豪感,营造积极向上的正能量氛围。在工作人员提供全面的讲解后,实践队队员进一步就公司是否提供交通工具、网点有无快递员休息区域等方面提出问题,均得到了详细的解答。访谈结束后,工作人员带领实践队成员前往公司各个区域进行参观,展现了顺丰公司的特有风采和企业文化。

随后,实践队走访了京东物流。通过和负责人交流,实践队了解到,京东快递员每年5至9月都享有夏季高温补贴,节假日时也会收到补贴和礼品。同时,他们的意外险、疫情险等商业保险由公司免费提供。快递小哥的家属患有疾病也可免费申请爱心基金。在负责人一一解答了实践队队员所提出的问题后,访谈在合影留念中结束。

7月4日下午,实践队走访了极兔速递公司。公司负责人提到,极兔的快递员会安排快递员购买快递业务类型的保险,按照国家的规定要求购买“五险”。在夏季高温时,公司也会提供高温物资,如冰袖、绿豆汤等。节假日时,公司也会将礼品送至加盟商,而加盟商对接网点,将礼品送到快递小哥的手上。

紧接着,实践队抵达圆通速递厦门转运中心。“我们圆通已实现全站点使用派费支付系统。”圆通的片区负责人在座谈会上和队员介绍道。在该系统的运行下,快递小哥每完成一份快件,就能马上收到该快件的一部分薪酬。该系统同时也是全行业都在共同推动的系统,体现了圆通速递对员工的薪酬保障。而在保险制度方面,工作人员也为实践队进行了详细的说明——当一名快递小哥入职圆通时,公司总部的HR系统便会将他的保险绑定,这是为了防止有管理架构不健全的网点疏漏了新增快递小哥的保险登记信息。圆通的工作人员还提到,厦门市80%的圆通站点会免费提供公寓给快递小哥,但在饮食方面,因为快递小哥一般是就近解决就餐问题,所以没有提供包吃服务。

“公司会给快递小哥提供交通工具吗?”对此,工作人员为实践队员解答到,圆通的快递员如果入职时自行提供车辆,公司在每个月都会给快递小哥发放补贴;而入职时没有车辆的快递员,公司也会为他们配备车辆。访谈后,实践队成员也在工作人员的带领下,对圆通速递转运中心的厂房半自动化流水线进行了参观学习。通过深入的交流和探讨,实践队队员发现所探访的四家快递公司对快递员的职业归属感、社会保障、劳动强度与工资收入的匹配等方面问题均展现了应有的重视,符合交通运输部、国家邮政局等七部门联合印发的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》中,让快递员群体的薪资待遇趋于合理,社保权益得到维护,专业技能得到有效提高,从业环境更加优化的主要目标。实地走访也让实践队明白了在快递员群体规模不断扩大的情况下,保障快递员正当权益的重要性,让实践队深刻认识到要将理论与实践相结合,不断提高自我,为社会服务。

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