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科艺学子走进南丰社区:数字化赋能的未来社区

来源:浙江理工大学科技与艺术学院 作者:朱心怡 楼子怡

22022年6月28日下午,浙江理工大学科技与艺术学院人文与国际交流学院“驱动法治引擎,护航乡村振兴”暑期社会实践小分队来到了上虞区百官街道的南丰社区进行调研。

南丰社区是绍兴上虞首个社区中心服务体,以提高社区居民生活质量为目标,以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容,致力于提升基层社区治理能力和服务效能,竭力打造共建共治共享的区域治理格局,努力构建展现上虞特色基层社区治理体系的重要窗口。为更好实现资源共享,满足人民对美好生活的向往,南丰社区通过打造衣食住行一站式服务,运用数字化思维推进智慧医疗服务、社区网格化治理等基层治理的创新模块来打造数字赋能社区。

小队成员和社区民警进行交流,了解了他们平时的工作机制、居民纠纷发生的解决方案等。社区民警在平时主要通过加强巡逻的方式检查社区的隐患之处,以便就地及时发现和解决问题、更好服务群众。通过和负责人的交流得知,南丰社区除数字化建设以外,平安共同体建设也是其一大亮点,未来将有更多的举措进一步推进民生服务。

在南丰社区,智能式的“共享法庭”也是其一大特色,具备调解指导、网上立案、在线诉讼、普法宣传、基层治理等五大功能。社区居民不受时空限制即在“家门口”即可参加在线庭审,通过一屏一线一终端,将司法服务的触角覆盖社区的各地。据悉,相关管理人员还在平时向小朋友定期开展普法小课堂,增强他们的法律意识,使他们在法治氛围中健康成长。每个社区配备一名社区法律顾问,为社区提供人民调解、信访维稳、法律咨询等专业法律服务。根据社区的工作安排,免费提供法律咨询,为居民进行法律方面的答疑解难。

后在天祥社区党支部书记糜娜的带领下,小队成员参观了南丰社区的其他智能化管理平台、健康小屋、幸福聊吧、居家养老中心等社区公共服务场所,对数字化社区建设有了更深的了解。社区多层次的服务功能,使社区居民不出门即可享受一站式生活服务。未来,南丰社区也将积极推进智慧治理,提升基层服务水平,增强居民幸福感。

接着,小队成员参观了“邻居里”。上虞邻居里是上虞区委宣传部为推进上虞未来社区建设、推动数字化改革、深化“三服务”工作、创新社区服务工作方式、打通服务百姓的“最后一公里”而创建的特色平台。它为居民们提供技术培训、讲座辅导、互动便民、志愿服务等基础性社区服务,让社区居民在家门口“零距离”享受高品质美好生活服务。

实践是检验真理的唯一标准!相信南丰社区在不断的探索过程中,会逐步构建出集“服务、数字化、智能化”为一体的社区公共服务体系。

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