2022年6月29日,法律新风进万家实践队走进临海市市场监督管理局,了解食品安全监管工作流程,并参观了食品安全法律教育基地。
在市场监督管理局工作人员的带领下,我们先去参观了临海市食品药品检验检测中心的实验室。实验室主要负责检测食品的质量,包括食品中的营养成分、添加剂、有害物质等等。例如,工作人员会检测奶茶中的蛋白质含量、茶叶中的含水量、醋与酱油中的防腐剂、海带与紫菜中的重金属成分含量等等。市场监督管理局的工作与人民群众的切身利益息息相关,相信在工作人员的严格检测下,人民群众的食品安全能够得到更好的保障。
参观完实验室,我们来到了市场监督管理局举报投诉指挥中心。这里是处理群众举报与投诉的场所。工作多年的警官为我们详细介绍了投诉的处理流程。投诉的来源分两种,一种是现场投诉,一种是电话投诉。在我们听警官介绍的时候,正巧有一位女士前来投诉。这位女士两周前购买的苹果手机出现按键不灵的问题,但对售后服务不满意,于是向市场监督管理局投诉。工作人员现场登记信息,信息将会根据地域划分到下设管理局进行具体处理,群众的投诉必须在45天内进行解决。警官表示:要做人民群众的老娘舅,为人民群众做好事。
在工作人员的带领下,我们来到大洋社区中的临海市食品安全法律宣传教育基地开展进一步的参观学习。通过精美的模型展示,场馆展示,法律法规电子书的学习等等,我们对《中华人民共和国食品安全法》有了更加深入的了解。对于诸如红心柚并非注入色素而是因为番茄红素的影响,生长较快的肉鸭是因为人工养殖的成果之类生活中常见的食品安全谣言进行了一番科学分析,队员们得到了正确的认识,做到不信谣不传谣。
这趟学习之旅,让市场监管、食品安全等我们在课堂上不大学的到的法律知识生动起来。加强市场监督工作,能有效保护市场正当交易,维护消费者的切身利益,维持正常经济秩序,促进市场健康发展,有利于社会主义和谐社会的建成。
文/何佩祺,周文佳 摄/唐敏智 审/郑鸣志
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