2022年7月2日，集美大学云端智行实践队前往湖里区金山街道养老照料中心以及象屿慈爱老年养护中心调研智慧型养老的运作模式以及智能设备的普及情况。
上午，实践队伍来到金山街道养老照料中心，在这里，“活力养老”“文化养老”的理念得到了居民极大认可，并逐渐形成独特的养老社区文化。老年人们主动参与社区活动，增强社交，互相影响，对金山居民身份有了更强的归属感和认同感，享受高品质社区的美好生活。
全面了解，进行“一”次多方采访
在康养中心，其中一位志愿者奶奶与实践队员分享了许多她在照料中心的志愿经历，也对工作人员的体贴、耐心的照顾有诸多赞赏。
“我退休后也没什么事情做，送孙女上学后就来这边坐坐，上上课，做做志愿，这儿开建我就参加剪彩了，可是这儿的元老啦”，奶奶笑着给队员展示了许多志愿时的照片，照片上清晰可见手写的日期和地点。在这里，许多像她一样的老年人在志愿服务的过程中找到了社会定位，实现了自我价值。
“中心的工作人员都很体贴细心，教手工课、烹饪课，也邀请了老师进行唱歌跳舞的教学，周末会有专业的医护人员免费给老人体检，平时还会帮我们送餐上门。”，据志愿者奶奶的介绍，队伍了解到金山街道养老照料中心几乎是免费对60岁以上的社区老人开放，课程丰富多样，设置了固定时间开放供老人学习，还有学生志愿者一对一现场教学，指导手机软件的使用，让老人们的日常生活更加便捷，中心也提供了场地让老人们广交朋友、呼吁老人积极参加志愿者服务，丰富社区老人的健康智慧养老生活。
老年文娱，探访“一”场银发音会
实践队员寻着歌声来到老年活动室，一群充满活力的老人正在奏乐、歌唱，脸上洋溢幸福的笑容。队员们对在旁休息的老人进行采访，“这里都是一些热爱唱歌、擅长乐器的老年人，大家一起在这里唱歌，很有意思，打发打发时间”，一位老奶奶热情地告诉队员们。在养老照料中心，老人们能找到很多志趣相投的朋友，有众人的陪伴，极大丰富了老年人的精神世界和娱乐生活。
技艺授课，欣赏“一”批老年手工
养老服务中心还为老年人开设了手工制作课程。老年人可以利用现成的物料在手工老师的教授下尝试十字绣、手工串珠等各项小工艺品的制作活动。在采访中，老人感慨到这项课程不仅丰富了他们的闲暇时光，还大大提高了他们的动手能力，增强肢体的灵活性，有较好的体验感、参与感，丰富了娱乐形式。老人也热情地为队员们展示了柜子上已完工的多种小工艺品，让队员们不禁赞叹它们的精美奇巧。
除此之外，照料中心还打造了合唱班、声乐班、摄影班、棋艺教学等兴趣课程，提供了一个让居家老人走出家门、相互交流的场所，让他们互相陪伴、找寻价值、重塑信心。
基础硬件，参观“一”套医疗设备
在老人的带领下，实践队来到了医疗室，整洁的床位、齐全的设备映入眼帘。通过老人的介绍，队伍了解到养老服务照料中心有专业的医护团队提供“一站式”服务，不仅为站内老人提供医疗护理服务，也为居家老人提供上门护理服务。此外，每周末都有医护人员为老人进行定期义诊、巡诊、坐诊。为老年人的健康管理开辟了便捷的绿色通道，实现了医养护的有机结合。
现场试验，体验“一”台智能终端
随后，服务人员为队伍演示了智能机器人“医联康护”的使用，进入主菜单后，分有家庭医生、社区康养、亲友联络等板块，点入社区康养后有外卖配餐、慢病续方、家政服务等功能，也有看电视、小游戏等模块，内容丰富。机器人设置有一项创新功能，当老人按下紧急按钮或者长时间无法接听时，养老中心的端口能自动接入信号，智能机器人会360°旋转检测老人周边环境，采用视频面对面方式与老人连线，如果检测到老人跌倒昏迷的情况，会及时有医护人员前往救助。
智能机器人的应用，拉近了老人与照料中心的距离，便捷了日常起居生活，更保障了老人的健康安全，让智慧养老走进实际生活，实现可知、可控、可用、可靠。
身体力行，参与“一”次志愿送餐
照料中心提供送餐服务，服务人员会将配餐送至老人家门口，解决老人家不便出行的餐食问题。为了知悉配餐过程和老人的评价反馈，实践小队跟着服务人员一起做了回“外卖小哥”，参与志愿送餐。服务人员将餐食装得满满当当，拿保鲜袋将餐盒紧紧裹好，想着老人家在家能够吃上热气腾腾的饭菜。服务人员脚步敏捷，对社区的每条街道了然于胸，带着队员一路轻快将餐食送到老人家门口。看见老人家接过配餐后满脸笑意，听见多声感谢和辛苦——其实配送传递的不只是热气腾腾的饭菜，更是人与人之间心对心的理解和关爱。
兄弟院校，交流“一”次调研体会
在上午的行程中，实践队与厦门大学经济学院夕阳寻梦实践队同时同地调研，双方进行了友好交流，分享了实践队在养老方向上的进展，现场气氛热烈。双方表示，要坚持学习嘉庚精神，厚植家国情怀，弘扬爱国主义光荣传统，为国家养老产业的发展出一份力，发一份光。
银发智能，跨越“一”条数字鸿沟
下午，实践队参观了象屿慈爱老年养护中心，其理念集“健康管理、照护服务、社交文化”于一体，配套智能健康管理系统，旨在全面呵护长者生命质量，让实践队见识了长者与先进云端智能的现实案例，了解了跨越银发鸿沟的具体案例，增添了本队“云端智行”项目落地的信心。参观完养护中心后，队员们于金山养老院旁随机采访几位老人，了解他们对智能设备的使用态度与使用深度，为银发数字鸿沟问题研究提供样本，细化本队项目的改进方向。
集“八位”于“一体”，通过以上八个方向的调研，实践小队逐步拨开智慧养老实际应用方向的迷雾，也收集到许多社区老人关于智慧养老现状的反馈和未来的期愿。我们坚信，智慧养老的成功应用和普及定会让所有老人都实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
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