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集大学子三下乡:大街小巷穿梭忙,保障权益不能忘

来源:集美大学航海学院 作者:许薇

厦门7月2日电(通讯员 许薇)2022年7月1日,集美大学航海学院暑期实践队“暖蜂权益行”前往厦门市部分快递网点,以网点、快递员为调研对象,通过线上问卷调查和线下访谈相结合的方式,深入基层实践调研快递员的权益保障情况。

习近平总书记在二〇一九年新年贺词中赞扬快递小哥是美好生活的创造者、守护者,对快递员的辛勤工作表示了充分的肯定。2021年7月8日,为贯彻落实习近平总书记关心关爱快递小哥重要指示批示精神,七部门联合印发《关于做好快递员群体合法权益工作的意见》。“暖蜂权益行”实践队在这样的指引下,同时响应习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话中所强调的“奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺”,带着为快递员权益保障工作添砖加瓦的目标,踏上征程。

7月1日上午,骄阳似火,“暖蜂权益行”实践队成员干劲十足,分为四个小组同时出发,对厦门市部分快递网点开展初步调研。在调研过程中,实践队成员对快递网点负责人和快递员就网点经营的基本情况、快递员的工作环境及权益保障等相关情况展开调查了解。

在对快递网点的进行实地调研的过程中,队员们观察到所走访的部分网点分布在较为偏僻的小巷当中,工作环境昏暗杂乱。快递员运输货物主要使用三轮货车,但小巷道路的狭窄、坎坷,十分影响快递员的通行安全。在实践队走访的大部分快递网点中,室内并无配备空调等较为高效的制冷设施,所使用的电风扇也都十分破旧,甚至部分电风扇仅能勉强维持使用,导致快递员在网点进行快递货物的收发、分拣的工作时,常常忙得汗流浃背。除此之外,队员还了解到,大部分快递网点并不为快递员提供就餐,但也有一些网点用小角落搭建了简陋的“厨房”——虽然方便了快递员就餐,但也因此产生了消防安全隐患。

《关于做好快递员群体合法权益工作的意见》中明确表示,快递员群体在改善生产条件、融入城市生活等方面还存在不少困难。同时也指出,优化快递员生产作业环境是提升快递员群体的获得感、幸福感、安全感的主要途径。然而今日实践队的走访和调查表明,部分快递网点的工作环境实属不堪,快递员的生产作业安全需要更加充分切实的保障。

实践队虽然在实地走访前,通过文献和时事的查询和收集,对快递员权益保障现状已经做了充足的前期准备工作,但是这一切都没有亲自前往现场进行调研考察来的感悟深刻。快递员们在风寒雨露和骄阳烈日中坚守着最平凡的岗位,穿行在大街小巷,传递着真诚和善良,他们的权益需要社会的关注,需要真正的落实和切实的保障。

队员们在实践中发现部分快递员对自己的权益保障问题较为关心,十分积极地填写实践队所提供的调查问卷,但也有队员遇到的部分快递员,特别是临时性从业人员,甚至对自己的权益保障现状观念比较模糊,在填写问卷的过程中遇到问题,对保障自己所拥有的权益意识较为薄弱。时代发展迅速,快递员们对我国经济社会发展起到了重要的作用,用自己辛勤的劳动守护着人们的美好生活,是构建和谐社会的重要参与者、实践者和推动者。但是他们却对保障自身合法权益漠视如生,这更加激励了实践队为他们服务;为保障他们的合法权益贡献出自己的一份力量。

在此次实践中,本团队使用线上扫码填写调查问卷结合访谈交流的形式,既便利了快递员参与填写,也节省了快递员的时间,是调研过程中较大的亮点。通过此次调研活动,实践队对快递员的权益保障基本情况有了更加深入的了解,也因此得以及时对之后的调研工作进行调整,制定更加明确和详细的计划。而实地亲自走访和收集调查报告也为之后的工作奠定了稳固的基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实践队在实践中增长才干,练就本领,稳步向前,成为为有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,用青春的能动力和创造力为社会服务。

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