疫情之下当下，无法随意的出行，许多行业在这个特殊的时期得到了迅速的发展，比如快递业，外卖等等。为深入了解快递员在疫情之下的工作问题，2022年2月11日山东建筑大学“志愿同行，爱心同行，文明同行”实践队成员潘佳翔在晋江韵达快递公司开展了主题为“防疫有我，物资无患”的快递志愿服务活动。
潘佳翔注意到快递业繁忙的情况，特与晋江韵达快递公司相关负责人取得联系，在负责人的安排下，潘佳翔跟着一名做相关工作十余年的快递员吴新建了解快递员一天的工作以及了解当前快递业高速发展对于快递员的影响。吴新建热情的接待了潘佳翔，在吴新建的带领下潘佳翔简单了解到了快递员工作内容，首先要从堆积如山的货物里将需要的货物挑选出来，随后将这些挑选出来的货物用韵达专属的巴枪中通过扫描录入系统。同时吴新建给潘佳翔讲述到，在疫情爆发之后消费者对于网购的需求越来越多，这些普通员工的工作量也随之增大，有时找货物和录入系统的工作就已经要一整天了，并且送达的时间可能还需要在此之上再增加两三天才可以把快递送到消费者手上。潘佳翔提出公司应该提升分配效率这样才可以使公司在其他同类型的公司中脱颖而出，并随同吴新建切实体会快递员忙碌的一天。
经过本次志愿服务，晋江韵达快递公司认识到了对于提升分配快递效率的重要性和意义，只有提高效率才是对行业竞争的最有利的提升，这样也才可以在激烈的市场竞争中长久生存。
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