互联网、云计算、大数据等新电子信息技术迅速发展的时代背景下,电子商务作为新兴商务模式获得超高速度发展,填充了传统商业的不足。然而2021年双十一双十二期间暴露出的虚假让利的促销、冒充电商客服诈骗、“电商专供”差别供货、电脑手机支付诈骗等对理性计划消费的消费者在电商领域购买失去极大信任的风险、物流成本提高的涨价风险、农商电商的“缺标”导致农户商品滞留风险等多种问题,基于此曲阜师范大学管理学院同乡共振实践团于2022年1月8日前往日照市电子商务产业园和日照市电子信息产业园,实地询问电商商户,并发放调查问卷进行访谈,探索解决减少问题和风险的途径和方法,使电商能够持续拥有发展的后劲,为全面建成小康社会助力。
电子商务模块涉及广泛,调查入手角度选取困难,故同乡共振实践团首先集中于线上进行了解电子商务近三年来经济报告形式,以及对经济全球化下我国经济如何从高速发展转变为中高速发展并始终保持高质量中,电子商务如何发挥其该有的作用等一系列相关信息。而后结合日照市当地政府发布公示的对于日照市本地电子商务所进行的扶持与基本规划,并通过借鉴和学习暑假阡陌联动实践队对于电商实践的具体分析,确定本市电子商务产业园地点。同时在与指导老师沟通协商与指导下,进步确定此次实践的初步构思和设计,做出调查问卷与访谈提纲线上线下一并高效进行。经团队前期取得的联系,2022年1月8日在日照市电子商务产业园中韩会计接待实践团成员并接受访谈,进行详细介绍产品销售过程及在疫情和当下经济全球化、国际形势动荡下所面临的问题,以及基本对应解决方案处理和对未来发展和预测的基本勘察与规划。在对中军戎光采访过程中,负责人向实践团展示品牌之下的各类产品及创作思路,中军戎光将产品与军旅文化和家国情怀相结合,在激起人们内心根深蒂固的家国情怀之余,将精神灌输到产品中,传送爱国这一品牌形象与文化。当下,随时代发展更迭,中军戎光早已不单局限于某一单一领域,而是在食品行业、生活用品、茶叶等领域均有涉及。甚至是对于传统农业农产品也有对应的销售路径跟市场,这一信息毫无疑问对此次实践目的即将乡村振兴和电商相结合从而让乡村发展迸发出更强有力的发展劲头给予重要希望跟研究作用。
新时代的经济发展,强调农业现代化和城市农村一体化,说明农村的发展问题一直是中国的基础问题。电商若要作为乡村振兴的发展方式之一,则需要全面掌握并深入分析电商在当下所存在的问题,在双十一期间电商弊端暴露明显,对于探寻电商振乡发展路径有重要指示作用。最为瞩目的当属双十一双十二期间出现的“退货潮”,购买过后质量良莠不齐,与消费者内心期望产生强大反差,购前购中购后价格不一差价战略严重失败,种种问题导致各类商货面临巨大的退货危机。在对中军戎光采访中,更是指出虽直播带货已成为不仅是双十一更是平常店商销售的主要方式,可横向比价、易被博主带动情绪、亲身测验信任度更强、更直观的消费体验,改变以往以“商品”为主的引流方式,向着以“内容”为主的引流方式转变。然而,尽管直播带货的线上“农产品+”模式确实解决了农产品销售问题,在推动网购、拉动国内消费、宣传产品上起到突出作用,但通过双十一期间经济数据分析结果及线下实地访查电商运营,亦可得知电商发展,农业进军该领域,仍是需要以质量为主,而非打造“头牌博主”,这绝不能本末倒置。
农产品销售渠道短缺,产品滞销,从而农村劳动力大量流失。乡村振兴即以解决上述问题为主,注重找寻合适的销售渠道和稳妥的销售方式。毫无疑问,低成本,高效率,跨领域的特点,让电商绝对成为为农产品提供销售渠道,利用互联网的宣传作用和流通作用,将产品销售到全国各地的关键运营模式。同时,电商在乡村发展,必然要在完善物流运输路线与基础网络设施下进行,未农村提供更为方便快捷的通讯与交流,加速乡村经济发展,提高村民生活质量,增加生活幸福指数。基于上述分析,同乡共振实践团认为新时代下,电商行业应该继续和乡村振兴战略继续结合,在实现电商经济效益的同时,致力于农村建设与农村发展,在巡查电商存在弊端与风险同时,改进运营方式,加速乡村振兴路程,统筹创新发展路径。
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