参与“青鸟计划”返乡实践是实践队员第一次踏入社会进行工作，这不仅是一次角色的转换还是一次不小的挑战。从部门领导和工作人员身上，实践队员也第一次真正地感受到了“为人民”这三个字。基层工作就是服务工作，基层工作就应该做群众满意的工作，把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步。
2021年12月实践队员报名参加了家乡的青鸟返乡计划，在经过了一段时间的等待之后，实践队员表示很荣幸的成为了临沂市沂南县大庄镇便民利民服务厅的一名成员。在这一个月的便民服务中心实习期间，主要负责资料统计，一些基本业务的办理，以及下基层走访服，实践队员慢慢学会了一些微信编辑器和制图软件的使用，并且在部门领导和同事们的指导、帮助下，实践队员开始学着将疫情防控的最新政策和通知、便民政策以及一些时事新闻传递给人民群众，为老百姓提供最新资讯。便民服务中心的工作人员对实践队员很照顾很有耐心，让实践队员很快地适应了新环境，也让实践队员从一个对部门业务不熟练的小白很快地掌握了一些基础业务的办理。从部门领导和工作人员身上，实践队员也第一次真正地感受到了“为人民”这三个字 。
便民服务中心主要负责社保和医疗等的手续办理、费用缴纳情况查询以及其他许多方面。业务办理往往面对的是年过半百的伯伯伯母、爷爷奶奶，由于年纪较大，他们有时候会对一些手续、程序不太理解，对智能手机的一些操作不太熟练。但是，部门的工作人员并没有一丝丝厌倦和懈怠，他们是真的在把每一位群众当做自己的家人，用真诚和耐心来服务人民。从前，总是感觉“全心全意为人民服务”“从群众中来到群众中去”等为人民服务的口号都是简简单单地印在书本上的文字；而现在，实践队员真真切切地看到了这些话语在生活中的践行，感受到了这些话语真实的分量与价值所在。
基层工作者在社区网格化管理中承担具体任务，是服务群众的基本力量。实践队员与其他工作人员一起走到居民身边，并做好相应的记录，从中实践队员学会了与各个年龄阶段居民交流，了解他们的诉求。随着相关工作的不断推进，实践队员深深地感受到了自己的专业能够应用到实践中的自豪，实践队员可以运用实践队员们的知识去为实践队员们生活的家乡尽一份力。
基层工作就是服务工作，基层工作就应该做群众满意的工作，把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步。在新形势下，政府必须清醒地看到，群众工作出现了不少新情况新特点，面临不少新挑战。因此政府工作者要结合自身实际，认真审视、深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风和干群关系上出现的新情况、新问题，坚持好的做法和好的传统，认真改进工作而不回避问题，真正把群众放在心坎上。
乡镇政府是我国最基层的一级政府，而村民委员会更是最基层的前线阵地，而基层工作者则是镇守前线阵地的战士。意味着他们是最接近人民群众的人，最能聆听到人民群众的心声，最能了解到人民群众的期盼。基层干部，直接面对群众，直接回应利益诉求，群众之事无小事，一定要尽心尽责，按原则办事。另一方面也要处理好个人和工作的关系，不要考虑得失，讲奉献，爱岗位，在踏踏实实的工作中实现人生价值。工作中要不断提升自身的素质修养，高度注意自己的言行举止，待人接物充分体现一名基层干部应有的道德品行，切实为群众办好每一件事，维护党员形象，对党绝对忠诚，自觉执行党的纪律和规矩，真正做到头脑始终清醒、立场始终坚定，力求做一名思想品德合格，为民服务周到的基层工作者。
实践让实践成员知道世界上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作迁就你。“青鸟计划”架起了一座家乡与在外学子的桥梁，让实践队员更进一步了解了家乡的建设与成就，感受家乡蓬勃发展的生机，增强了实践队员们对家乡的认同感和归属感。这次实习经历，对实践队员来说，是一种成长，也是一种经验的积累。它不仅充实了实践队员的假期，更充实了实践队员的思想。通过本次青鸟计划“返家乡”社会实践活动，一方面，锻炼了实践成员的能力，在实践中成长；另一方面，能够有机会努力为改革增添青春活力，为家乡发展贡献青春力量。
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