暑期社会实践心得体会1
“艰辛知人生，时间长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去。作为大学生，我们要深刻的学习党和国家的方针政策，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。
这次暑期社会实践是我第一次参加的大型活动之一，从组队到选题再到实地实践，最后写出一份合格的论文报告，这期间我们团队尽心尽力，争取做到最好。在这次实践中，虽然只有短短的一个多月，但我从中锻炼了自己，并且学习到课堂以外的知识。
我在团队中是担任队长，在选题出来的时候，团队中每个人都有自己的想法，作为队长的我，去了解队员对于心意选题的想法，所以我同她们说，对于自己所想的选题，只要能够给出理由并且说服其他人，那么选题成立。在经过两三天的辩论，最终选题确定为“基于Markov链的三大运营商5G业务的营销市场分析”。这个选题能给我们带来挑战，加深对专业知识的掌握。
我们的实地调研分为两个阶段，主要任务有两个，一是了解群众对于“5G”的了解情况及感受和使用哪家运营商的4G或者5G；二是采访三大运营商。第一天的实地调研我和师姐组队派发问卷，一开始比较胆怯，担心会被拒绝，不太敢放开去派发问卷。我的第一张问卷遭到了拒绝，让我倍感压力山大，觉得完成不了这个任务，但是我想到，我作为队长，我不能退缩，不能辜负队员对我的期望，在这个责任心的驱使下我重新鼓起勇气，愈挫愈勇，拒绝你的人多同时帮助你的人也多。
这一天结束后，特别的疲惫，也第一次体验到了一个项目想要成功的不容易，而这只是我们项目的开始。我们这个派发问卷让路人帮我们填写又很类似销售行业拉客户，曾经我单纯的认为销售行业只要把学校里面写的那一套理论英搬到实践中，总能成功。现在我清楚的知道，那远远不够，派发问卷的时候要简短明确地表明自己的身份以及目的来取得别人的信任，还有一点是“脸皮要厚”，不管别人拒绝你多少次，总会有愿意为你填写的人，只要能够放下心中的包袱，才能真正做到自我，完成任务。
第二天我们是先去采访营业厅，有了第一天的经验，我不再胆怯，而是很自信的说明自己的来意，在采访中我不断告诉自己要从容淡定，没想到最后效果超出意料，我在采访中能够根据他们的回答随机应变，想出新的问题，高质量的完成了采访。
社会实践有了这些经验，对接下来的实地调研我有了许多信心，最终不辜负自己的努力，整个团队收集到了将近1800份调查问卷。我组织开会总结之后，实地调研落下帷幕。实地调研考验的是我们的社交能力、动手能力、适应社会能力、创新能力等等，在这过程中，我发现自己的不足以而完善自己，进步自己。
接下来是收集三大运营商的5G用户量来构造转移概率矩阵。在网上学习Markov链的时候感觉还是比较简单的，但是真正要计算的时候发现我们这个案例与传统的计算不同，它需要涉及更多我们没有学习过的知识，一时间乱了阵脚，不知道如何是好。在我们讨论之后决定向老师求助，老师告诉我们按照我们的思路走下去是对的，涉及没有学习过的知识可以专门去学习那一个模块。
我花了十天左右时间去计算转移概率矩阵，一开始的信心满满，觉得不用多久就可以计算出来了。但是现实与理想总是没那么一致，我第一天未能如意的算出来。第二天开始我就转变了自己的想法，也许正是因为我的自以为是，才会给自己带来困扰，在面对问题时，我不断给自己打气，相信自己能行，别人能做到的我也能做到，一次次的失败，一次次的从头再来，这期间的苦恼只有自己知道。当我算出结果的那一刻，我觉得一切都是值得的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。经历了这次暑期社会实践之后，我也明白了许多。
完成一个项目，不能够仅靠已学的知识，要多去拓展更多的专业知识。在学校，有很多理论，它是多方面的，几乎是全方位的。在实际工作中，我们经常会遇到书本上没有学到的情况，更有可能是书本上的知识根本没有用。社会实践正是理论与实践最佳结合的媒介，通过社会实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。我们可以紧密结合自身专业特点，在实践中检验自己的知识水平，使得原来理论上模糊和印象不深的得到巩固，加深对基本原理的理解和消化。正所谓“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”.
暑期社会实践活动已经结束了，虽然是有苦有累，但我觉得这是一次不错的经历。我们始终以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，作为队长，我清楚的知道在带领一个团队的时候，团队利益大于个人利益。在面对问题时，每个人都会有自己的想法，作为队长就要去了解每个人的想法，将每个人的想法统一起来，得出最好的结果。队长的作用是“承上启下”，时刻和老师保持着联系，任何事情都要考虑全面，不能主观臆断，更不能不顾及队友们的想法，要紧紧的把团队拧成一条绳。作为一名21世纪大学生，这次实践丰富了我们的实践经验，提高了我们团队合作的潜力，使我们更加的了解国家的政策、了解社会的发展。在这个过程中，我们都得到了教育，获得了提高。
暑期社会实践心得体会2
为了积极响应大学生暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的要求，我们几个女生一起组成了起风队，选择了与网络技术紧密相关的5G话题——基于Markov链的三大运营商5G业务的营销市场分析。本次三下乡社会实践活动已经告一段落了，这次经历虽然短暂，但却是难忘的，在这个过程中，我获益匪浅。回顾这次的社会实践，我有了许多不一样的感悟。
我们的研究课题是基于Markov链的三大运营商5G业务的营销市场分析，这个课题是依据十九大、十四五规划等重大会议报告，三大运营商5G客户市场占有率对5G发展的重大意义，并通过本次调查研究，结合Markov链，分析我国目前三大运营商5G业务的营销市场、变化趋势以及未来市场的变化，对了解其5G业务的营销策略、人们关心的问题对我国5G事业建设发展的影响具有重大意义。同时，通过实践，能够把我们所学理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，使理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的本事。
在确定好课题后，第一天，队长组织我们起风队全组人员开会讨论与暑期社会实践有关的问题，确定调研内容、调研地点、调研形式，并详细制定调研问卷的内容、去三大运营商营业厅的访谈内容，并确定好派发问卷的时间、地点以及分工。
起风队全组人员开会讨论是我们彼此相互接触并熟悉的开始。在针对这个课题设计问卷调查的问题的过程中，我们都提出了自己的想法，整个讨论过程是紧凑但又和谐的。虽然在一些问题上难免会出现每个人的意见不一致的情况，但是我们彼此都尊重对方的意见，能做到认真聆听，相互理解，没有发生冲突，一起讨论出一个能集大优的方案，并记录下来。第一天的开会讨论效率较高，我们基本上把所有的问题都基本确定下来了，形成了大致方案，以及针对某些问题所想出的细节我们达成了共识，即无论负责什么任务，安全是第一位的，做好个人卫生防护，坚持外出戴口罩、勤洗手，保持社交距离，主动配合各类场所测量体温、登记信息、佩戴口罩等防控要求，配合问询。这样的会议讨论虽然干枯乏味，但整体过程是享受的，因为我们高效率的讨论出了方案，这离不开我们起风队良好的团队氛围。在结束讨论后我们将方案和问卷设计发给了项目的指导老师，老师也及时回应，帮忙指正不足之处和修改意见，至此项目进展顺利。
我们的调研分为线上和线下同时进行，线上收集问卷工作简单易行，对比线下实地派发问卷则稍显困难。我们团队成员都是第一次实地派发问卷，缺乏经验。实地派发问卷于我而言，刚开始觉得很新鲜，是一个很特别的体验，但可是执行后发现这其实也是一件比较难的事情，感受颇深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结，并没有原来想象中的简单。项目只有开展实施了才能体会到当中的不易。当问卷派发完成时，我们整理所收集到的调查问卷，并简单总结了当天的工作，及时做出一些调整使之后的调研更加顺利。后阶段然后进行数据汇总，再对问卷进行分析，最终得出调查结果，并对调查结果提出几条可行性较强的建议。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴含了我们多少的汗水，我们也深深的体会到了做调查的不容易。调查问卷的内容设计马虎不得，其内容会直接影响到调查结果，设计的不好的问卷得到的调查结果会十分不理想，有悖于做调查的初衷。
派调查问卷的过程是辛苦而曲折的，虽然没有经历日晒雨淋，但是也是十分不容易。由于是第一次发问卷，刚开始的时候会有点放不开，见到有人过来会犹豫要不要上前给他，会害怕被人拒绝，所以一开始的效率是很低的。十多分钟过去了，看着自己手中仍是厚厚一沓的问卷，我决心做出改变。慢慢的，我放开了自己，见到人就递给他一张问卷，被拒绝也没关系，就向下一个路人派问卷。由于是下午五点多，人流比较大，虽然还是会有很多人婉言拒绝或者不理睬走掉，但是仍有一部分人选择为我们驻足那么两三分钟，帮我们填完问卷。看着手中一张一张的问卷发出去，我们看到彼此的脸上，虽然带着疲惫，但是难掩开心。在我看来，哪怕被拒绝一次，两次，很多次，哪怕再累再心酸，当别人接过我的问卷时，一切都是值得的。
这次在起风队的三下乡暑期社会实践活动中，我们学会了怎么去设计一份科学合理的调查问卷，怎么和小组成员合作，虚心接受他人的意见，多角度的看待问题和分析问题，小组成员之间还要相互信任、理解，加强小组成员间的沟通，遇到困难时向小组寻求帮助等等。这次社会实践活动的顺利完成离不开我们的团结协作，我们每个人都应当要有合作精神，只有相互合作、相互帮忙，调查才能顺利完成。这是一次深刻的经历，它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终！这样的经历于只学习书本上的知识而言是更加有趣的，也使知识掌握地更实际更具体。我的沟通能力、胆量、耐心，都得到了很好的锻炼，相较于之前，已有了较大的提升，其他方面的能力也有提升，并且，我的思想上升到了更高的层次。
在这一次社会实践的过程中领悟到的艰苦奋斗精神将影响我之后的学习生活，作为新时代青年的我们应该认识到，学生的首要目标是好好学习，现在作为学生的我们，享受着众多学习资源和社会资源，更应该提高对自己的要求，不可懈怠，奋发图强，争做新时代学生楷模，努力摄入知识，充实自身，提升自我。在课余时间参加志愿服务活动，自己的能力得到全方面的提升的同时，也对社会献一份力。在工作、学习生活中更加注重细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。注重沟通，做到认真聆听他人讲话，与人友善交往。注重团队意识，更多的和其他人在学习等方面合作，取得共赢。
作为新时代中国青年，我会以更加奋发向上的姿态面对学习生活，迎接挑战，成为更好的自己。
在实践中应用，在实践中成长——暑期社会实践心得体会
暑期社会实践活动是大学生投身社会、体验社会、服务社会的真实契机。经历了将近半个月的暑期社会实践调研活动，我感慨颇多。这次暑期社会实践活动，我和我的队友们见到社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况让我无法忘怀。
我们团队的这次暑期社会实践活动的主题是“基于Markov链的三大运营商5G业务的营销市场分析”，“5G”一直是当今社会发展的热点问题，是科技发展领域的热点名词之一，Markov链在经济发展领域有着重要的作用，Markov链模型常常被用于预测市场的占有率等等。
这次实践活动的过程分为两个阶段，既有线下部分也有线下部分。在第一阶段，我们主要是前期工作的准备，发放问卷，收集数据等。前期工作，在老师的指导之下，在队长的带领下，我和队友们各司其职，合理的分工合作，做好了前期准备工作的每一步，包括商讨并制定了问卷内容，商讨好要问运营商的问题和打印问卷等等。在我们多次讨论和修改问卷内容中，我学到怎样更加合理的制定问卷的内容，即怎样使我们得到想要的数据的情况下又不让填写我们问卷的群众因题目和字数众多而感到反感，找到一个合理的平衡点。
做好前期的准备工作后，我们正式开始了我们第一阶段的线下调查活动，在严格遵守防控疫情的条件下，我们去了离学校不远的新动力广场发放问卷，在这一天晚上，我们一共收集了一百多份问卷。在发放问卷的过程之中，我认识到自己的不足之处“胆怯”，不敢厚着脸皮询问路人并请他帮忙填问卷，害怕被拒绝等等，在不断调整和克服后，虽然我收集到的问卷相对于其他队友收集到的颇少但总体来说对我自己还是有收获的，迈出了第一步。经历了一晚上的问卷发放，我感受到社会实践的不易。同样这一天，我们将问卷发布到朋友圈，麻烦亲朋好友填写以及让好朋友帮忙转发，加大宣传力度的同时更扩大范围的搜集问卷数据，与此同时在QQ上找到网上专门的问卷填写的群聊，有偿让群聊里的成员填写，收集全国各地群众对5G的看法和现今手机使用的是4G还是5G以及使用哪个运营商情况。第二天，我们分组走访了三大运营商，收集三大运营商的5G营销情况和对5G用户办理的情况等等。在走访运营商的过程之中，我主要是对访问过程进行记录，并将记录情况给其他队友供后续的对收集到的资料商讨分析。
在做完以上的调查之后，我们开始积极的对已经收集到的数据进行分析和讨论，找出哪些是现在面临的问题，缺失什么数据，收集到的数据是否合理，并讨论如何解决的方案。在讨论过程之中，队员们积极参与提出问题并一起解决讨论。
在我们各自回到家之后，我们开始开展第二阶段，主要是解决第一阶段遗留下来的问题和将Markov链应用到收集到的数据上。这一阶段，线下我在我的家的小区楼下和不远的商场将剩余的纸质问卷发放并寻求路人填写，这次我勇敢的克服自己胆怯的一面，线上在三大运营商的官网上查阅财报数据以及和队员们一起在官方的网站上搜索三大运营商5G的用户数量和净增量占比率等数据。其次，各自学习Markov链的相关知识和一起讨论怎样去算转移矩阵和三大运营商5G市场的占有率。在这一过程中，我们遇到了一些难题，Markov链目前我们专业课上并未学习、在考虑其他因素的影响下，实际问题怎样转化为模型、怎样用matlab去计算这个转移矩阵等问题。所幸的是，在老师的帮助和我们相互讨论之下，解决了这个难关，我从中感受到了团队的力量和快乐。
回顾整个暑期社会实践调研活动的过程，我感受最深的是我们团队的合作团结的团队精神，如俗话中所言“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”。一群人可以是一个团队，也可以是乌合之众。团队意味着精神上的契合，目标上的一致，行动上的配合，困难中的鼓励，失败中的给力。在我们多次的讨论、各司其职的分工合作和互帮互助之下，我们共同完成了我们这次社会实践活动。
对于我个人来说，在这次社会实践活动中，虽然有经历到困难的问题，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西，同时，也通过这次暑期社会实践使我更加了解我国5G市场的发展情况以及学习到Markov链在市场营销上的应用，开阔了视野，增长了知识和才干，并在本次暑期社会实践中认清自己的位置，发现自己的不足之处，对自身价值能够进行客观评价，在这无形之中使我对自己有一个正确的定位。在信息化飞速发展的今天，作为大学生，只有深入基层参与实践，才能保证自己思想上的脚踏实地，作为一名当代大学生，我有义务了解国家的建设发展，关心国家的5G事业发展情况。
社会实践不只是只有实践，更是理论与实践的相结合。对于我们学生来说，课堂上，作业上，考试上，我们只重视理论的学习，而忽视了实践环节，这往往在实际工作岗位上发挥的很不理想。亚里士多德曾说：“德可以分为两种：一种是智慧的德，另一种是行为的德，前者是从学习中得来的，后者是从实践中得来的”。社会实践，指的是通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，紧密结合自身专业的特色，在实践中检验自己的知识和水平。实践是大学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。亲身实践而不是闭门造车。社会实践实现了从理论再到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。
通过这次暑期社会实践，我深刻感受到了社会实践与平时课堂上的区别，相信在经历此次社会实践后，我会在社会实践道路上继续行驶，并且越走越远。
暑期社会实践心得体会3
时光匆匆，很快就迎来了大学的第一个暑假。对于大学生而言，未来将会和社会接轨，了解社会是很重要的基础，所以在这个暑假，我通过参加社会实践活动，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养自己的耐性和韧性，通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
从七月初开始，结束了期末考试的我们重新开始了新的征程——暑期社会实践活动。选定地点、决定数学模型、线下采访、整理数据……我们去佛山三水万达广场、三水广场、新动力广场……做线下调查，采访街上的人们，在过程中学习到了很多，也体会到了社会的人情百态。
所谓“纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行”，社会实践让我学会了去找到理论和实践的最佳结合点。在最初拟订社会实践的行动方案时，我们做了非常完美的规划和计算，但是当我们开始实践的时候却发现仍有许多不确定性因素和细节问题需要处理。尤其还处在学生的阶段，往往会下意识地重视理论学习，忽视实践的环节。我们的课题是需要线上线下结合的，在线下问卷的采访调查时，面对陌生人，不知道如何开口询问的紧张和尴尬的情况仍历历在目。第一天俩俩分组，每个小组要发放五十份问卷，我们在超市和街边的休息区中寻找愿意配合我们调查的人们，我们首先去到了目的地，人虽然不少，但是愿意参与我们这个活动的人并不是很多，开始的时候我们屡屡碰壁，被拒绝、被当成推销人员的情况也不在少数。但是我们并没有放弃，随着被拒绝的情况经验越来越丰富，我们也能找出大概率愿意回答我们的问题的人们，显然人们在等候或者休息的时候更有心情参加我们的问卷调查活动。在越来越熟练的聊天中，在广场转了三四个小时，我们成功收回了五十多份问卷，当天的问卷调查结束后，我有一种首战告捷的喜悦，是一种不一样成就感。接下来的线下问卷调查，有了前面的经验积累，也顺利了很多。回收问卷结束后，我们将线下的问卷输入统计，和线上的调查问卷结合起来，完成了第一阶段的数据收集。
而在进行数据处理的时候，关于马尔科夫链的学习，在书本和例题中都能看明白意思，但是当实践数据的时候，却发现算数卡顿，计算错误等很多现象。在这一块我们也花费了很多时间和精力，了解马尔科夫链和转移矩阵的学习，去做到算数精确。在网上收集资料的时候也学习到他人利用马尔科夫链进行模型计算的不同方法，有些论文和资料距离现在的年份有些远，也会出现资料比较零碎，过程看不太明白的情况，将网页中的内容进行归纳整理，听起来并不是很难，但是却是件非常考验耐心的事情，由于资料多且繁琐还具有一定逻辑性，需要弄明白每一步计算的原因，所以整理的时候养成了极好的耐性。而通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，也同时加深了对基本原理的理解和消化。
通过这次社会实践活动我有了以下的感触：
首先，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了更加广泛接触社会人员、了解社会现象的机会，更加锻炼了我们基础的社交能力，善于沟通非常重要。从组小组后的分配任务、与老师和同学提出自己的想法、线下调查面对陌生人的社交，如何进行良好有效的沟通，这门技术是需要长期练习的。以前的机会不多，使得我在线下采访刚开始时与别人对话时不会应变，谈话时而冷场，出现尴尬的情况。对于与团队的沟通，良好的沟通了解能让人和人合力去做事的过程更加融洽，达到事半功倍的效果。非常感谢我们小组的每一位同学，都十分负责并且相互包容，我们齐心协力，完成了暑期社会实践中各种繁琐、之前从未做过的挑战。同时，面对各种挑战，我们越来越有着从容不迫的心态和自信去提出解决方案，尽全力解决问题。自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次与别人接触的过程中，我更明白了自信的重要性，克服胆怯的心理状态，大方并且能侃侃而谈能够给他人良好的个人形象，他人也更愿意与自己交流更多，自己也能学到更多，收获到更多。
其次，在社会实践中，更需要不断地丰富知识，不断的学习，自学能力在生活中也是十分重要的一项能力。社会是一个很好的锻炼基地，能将理论知识联系于社会，而实践是我们接触社会、了解社会、服务社会、运用所学知识实践自我的最好途径。关于马尔科夫链的学习，在从理论到实践再到理论的飞跃的过程中，通过网络我更加了解了马尔科夫链的应用，增强了认识新的问题，分析问题，解决问题的能力。而在这个过程中，我也不断更加地了解自己，了解自己的工作习惯、工作细节。在社会实践中开阔了视野，对自身价值能够进行客观的评价，找到了自己擅长的工作方面，这也在无形之中增强了我继续努力学习的信心和毅力。
最后，社会更像一所综合性大学，只有深入社会、服务社会、投身到社会实践中区，才能发现我们的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好条件，才能使我们学有所用，在实践中成长，在服务中成长，有效为社会服务，体现自身的价值。这次社会实践的时间虽然不长，但是让我学到了很多课堂上学不到的东西，懂得了一些人情世故，更明确了学习的意义，时间的宝贵，明白人的一生不可能是一帆风顺的，面对工作和不明白的问题，更应该仔细认真的以平和的心态和不耻下问的精神，去学习去思考，不要操之过急。这次的社会实践是未来无数实践的一个开头，在将来的实践和工作中，随着经验不断积累，不断提高自己的能力，相信能创造更多价值，为社会带来贡献。
所谓真正经历过，才会懂得，才会知道，比如时间的分配，什么事情都要提前做好准备，很多事不能只考虑当前，更是要想长远些，全局观很重要。人生的道路很多，不能只是去道听途说，而是要去真正经历。什么事情，付出了才可能会有收获，无论大小，只要经历了总是有所得，无论哪个方面，可以促进自己成长的无论是酸甜苦辣都是美好的回忆。感谢这次社会实践给我带来的各方面的学习收获，在我未来踏入社会前，拥有了更充分的准备和经验。
暑期社会实践心得体会4
在大学四年里，参加一次社会实践，是身为大学生必不可少的一段经历。
在经历了将近一个暑假的时间，我感慨颇多，我见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况都还在我得脑海里盘旋，它给我带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了接触社会、了解社会的机会，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。。
“千里之行，始于足下”，这次颇具挑战性的基于Markov链三大运营商5G市场营销业务分析，我们从一个只是仅仅听闻了解到5G的程度逐渐通过各大运营商5G业务未来市场占有率的变化情况，可以推测出在市场中更具“渗透性”的运营商的程度。
在最初的线下对于问卷内容的设计和项目申报书的撰写，都能够很好的体会到团队合作的重要性，大家会细致地想到如果问卷发放的实用性，被问到的群众会不会对问卷的内容不理解，我们是否将问题描述的清楚，问题会不会过于冗杂，是否需要将多个问题合并精炼一下，发放问卷的地点人流量如何，受众是否符合我们自身项目调研的受众群体等等，经过大家反复讨论，反复改稿，最终确定出了我们的问卷。而这番经历也让我明白了“众人拾柴火焰高”和多人的协作工作效率之快的道理。
在前期的线下走访问卷调研过程中，能够‘厚着脸’在一个人来人往的商场、街道上不断向路人问一遍又一遍的问题，喉咙的干涩和被连续拒绝回答时的苦涩，都在不断提升我们在社会立足的耐心、与人交往的技巧等一些做人处世的基本原则，而这些‘软实力’都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。而即使我们花费一整晚的时间，达到的问卷数量还是没有达到我们所理想的kpi，这样我们就开始思考投入和产出比是否合理了，我们意识到转换思路提高效率也很重要，是否队员搭配不够合理，优势劣势没有相互补充，因此，我们重新分配组员再次行动，效率也显著提升，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向社会和团队学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。也明白了在工作的时候经常微笑，会让帮助的人感到很舒心，因为在填问卷的过程中，我们需要和他们解释他们所不明白的问题，当他们对问题的理解不太到位时，也需要有重复解释到口干舌燥的耐心，而在对不同城市的线下调研的过程中，我也从侧面可以观察到每个城市发展的快慢，比如，在佛山的线下调研和深圳的线下调研，我会发现5G的使用程度和了解程度都很不一样，而大家对于5G的顾虑问题也不大相同，这也能够让我对城市和城市的人有了不同的认识，对自己未来希望生活的城市确立了目标，而在进程的不断加速中，也不断加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。
在中期的线下走访三大运营商的营业厅，中国移动、中国联通、中国电信，我们了解到中国移动部分营业厅对于自身发展状况，以及未来的计划的表述可能不太清楚或者说没有办法提供一个具体详尽的一个量化标准。对相对重要的问题提炼一下，随着5G套餐对于每个市民的压力不同，每个城市的消费水平的不同，也可以看出运营商也会根据用户5G的意愿度和活跃度在城市分布战略上进行一定的调整。
在电信的访谈中，我们可以清晰地了解到他们对于服务的体贴性是非常值得学习的，例如在描述他们日常的业务是如何开展的，面对客户的需求是如何均衡的等等，可以看出他们对于频繁的业务干扰是坚决反对的，或者说他们更关心他们自身的服务好不好，群众使用的网速够不够快，和用户自身的具体需求，不会经常询问是否需要办理相关的业务，更多的是自愿的原则。然后对于自身的市场占有率，和对未来的野心方面，他们持有的态度是更加平和稳定的形态，颇有些稳扎稳打，‘一步一个脚印’的态势，他们说更希望能够更了解用户的需求和经常了解用户的反馈进行相关调整。在这里其实我能够吸收到很多养分，比如，很多事情不能一个人闷着头苦干，不了解周围局势是不行的，‘闭关锁国’和‘固步自封’，反观到自己身上，很多时候在一些自己沾沾自喜或者有些小骄傲的事情上，我需要去外面的世界看看，会发现其实当你很有优势的地方，别人也做的很出色甚至更胜于你。在你自己觉得很辛苦的时候，有一些小小的无关紧要的细节自己认为不需要注意的时候，你要知道总有人会全盘学习，不漏过任何细节。在你自己觉得自己已经超过身边的人一大截，提前在学习一些新的东西时，你要知道可能很多东西别人已经可能灵活的运用了，所以‘居安思危’的忧患意识是我们必须遵守的，而具有‘谦卑’的态度才能让自己对未来规划的地基打得更加扎实，也才能够在未来飞得更远，就像庄子所说的“吾生也有涯，而知也无涯”，这是一种需要具备的美德，也是一种修养。
在中国电信营业厅的走访中，会发现他们回答问题很详细，可以说的面面俱到能够十分详尽地将回答阐述地很清楚，对于业务的每个流程自己都能烂熟于心。我想这也是我们在自己未来不论是面试还是回答别人问题，或者答辩的时候需要具备的素质，你需要对项目的每个地方进行“清扫”，自己对这个地方向自己提问，或者可以需求更有经验的人，将自己的项目整体描述后，询问他们的想法以及他们对于项目的问题，或者第一次听到我们的描述时的直观感受，以检查我们自己是否讲述清楚，这些都能够更有针对性地对项目的痛点，或者还没有做到的地方进行下一步的落实，尽量“清扫”地不留死角，这样也才能够让听到我答案的人更加理解我们的想法，并且给出更加贴合我们自身的专业性意见。
而在后期的运用转移矩阵和Markov链模型的建立，也能够很深刻地体会到将学习的理论知识运用到实际中是怎么样的，这也激发了我再学习学科专业知识的时候，会考虑如果它运用在现实问题中是如何操作的，会不会有更简便的方法等等。
这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量。培养自身的远大格局，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
暑期社会实践心得体会5
在踏入大学第一年的暑假，我和同学参加了一次暑期社会实践。在社会实践的过程中，我感慨颇深，收获很多。
一、实践目的
大学生暑期社会实践是大学生学习知识、磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台；是培养和提高大学生实践、创新和创业能力的重要途径；是引导我们学生走向社会，接触社会，服务社会，回报社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向社会学习，培养锻炼才干的良好渠道；是提升大学生思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。
为了更好地锻炼自己，加强自己的综合能力，拉近自己与社会的距离，我选择参加了这次社会实践。
现在5G是一个很热门的话题，备受大家关注。我和队友们对5G有很大的兴趣，也很关注5G的发展，而三大运营商与我们老百姓的生活息息相关。因此，基于我们是统计与数学学院的学生，我和队友们在暑假进行了“基于Markov链三大运营商5G业务营销市场分析”的社会实践。
二、实践过程
首先，我和队友们进行讨论确定了实践选题，也找到了指导老师。之后，我们一起讨论实践中的具体问题，确定实践的地点和时间等重要细节，为实践的顺利进行做好充分的准备。接下来，进入暑假，我们正式开始了社会实践。在实践中，我们需要发放问卷。在做好安全措施的前提下，我们在各大商场里发放问卷。我们还需要到达三大运营商（移动、电信、联通）的营业厅，去采访工作人员。以上是线下实践的过程。在之后的线上实践中，我们需要学习实践中运用到的新知识（如数学知识），再运用新知识去进行接下来的调研分析。在这个过程中，我们需要分工合作，不断讨论，才能保证实践的顺利进行。最后，整个团队一起将实践报告完美地呈现出来。
三、实践心得
在这个短暂的暑期社会实践中，我领悟了很多东西，这些将使我终生受用。
（一）要学会与别人沟通
这次社会实践让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人沟通是现代社会做人的一个最基本的问题。在这段时间的实践中，我接触到了很多人。我也认识到，对不同的人要有不同的沟通方式。在实践中，我与队友之间需要以一起把一件事情做好，即团结合作的原则去沟通，去相处。人与人之间合力去做事，能起到事半功倍的效果。在和队友相处时，应耐心、虚心地接受别人给你的意见。在发放问卷的过程中，为了发放更多问卷，我需要和陌生人搭话，去询问他们。这时候，沟通就变得很重要了。我需要打消对方的顾虑，真诚地和对方交谈。在采访营业厅工作人员时，更需要把握沟通的技巧，才能得到我们想要的信息。
（二）要学会克服胆怯
“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”在社会实践中要克服自己胆怯的心态。
在发放问卷时，我需要在一个陌生的地方向一群陌生的人发放问卷，我需要打扰到对方，占用对方的时间，向他们提问题。这些都难免会让我心生胆怯。我会害怕遭到对方的拒绝。而在经历了几次拒绝后，我会害怕去再找人发放问卷。这时候，我需要克服胆怯，否则，我的工作效率会大大降低。其实没有谁一生下来就什么都会的，只有通过不断的尝试，失败次数多了，你的心理承受能力反而会变强，这时克服胆怯不难了，事情就变得容易解决了。而克服胆怯是成功的第一步，克服了胆怯，你才能进行通向成功的下一步。
（三）要学会表达
如何完美地表达自己的想法是一件不容易的事情。我们往往想到了很不错的想法却不会表达。这就需要我们抓住表达自己的机会，不要害怕去表现自己。在社会实践中，要勇敢表达自己的想法，充分完整地表达好自己的想法。表达的重要性不言而喻，因为即使手上功夫再强，表达不出来，别人也感受不到。一个会表达的人在未来获得的机会往往比不会表达的人要多，因为他更懂得如何让别人关注到自己，如果他的手上功夫再过得去的话，比相同能力但不会表达的人机会自然要多。
（四）要有自信
在社会实践中要有自信。自信不是自傲，不是自负，而是在自我评价上的积极态度，是对自己的能力做出肯定，不轻易放弃自己，不轻易否定自己。在社会实践中，我并没有丰富的社会工作经验，个人能力也不是最强的。但我们一定要有自信，要清楚自己擅长的东西，充分发挥自己的能力，积极、认真负责地参与社会实践，相信自己能把每一件事情都做好。你会在社会实践中变得更加优秀。
（五）要有团队精神
在社会实践中，一定要记住，你和队友们是一个团队。不能因为自己的个人利益而去损害团队的利益；要做好自己的工作，不能懈怠。完成自己的工作后也可以去帮助没有完成工作的队友一起完成工作；要服从团队安排，团结合作。大家一起营造和谐的团队工作氛围。
（六）要自主学习的能力
社会是不同于学校的。在学校里，会有老师教导你知识，帮助你解决学习和生活中的问题。但在社会中，就不是那么简单了，我们需要做的事情很多，难度也会越来越大。然而没有人会告诉你，你要做什么，你要怎么做，你只能学会自己去做好一件事情。而且，要把事情做得漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，要把事情做得比别人优秀。只有这样，我们才能得到别人更高的评价，我们才能有一个漂亮的开头，好的开始。同时，我们也会发现自己的不足，才能向别人学习更丰富的知识、为人处事的方法，才能提高自己的能力。
（七）要不断学习和丰富知识
在这次社会实践中，我学习到了很多知识，锻炼了很多能力。我的沟通能力提高了，学习能力也有了一定进步。我也学会了很多技能，如写会议记录，采访记录等等。这些都对我将来学习和工作有很大帮助。我也意识到了学习的重要性。人不能停止学习，无论在什么年龄阶段，我们都可以学习新的知识和技能。这让我坚定了不断学习进步的信心。
四、实践总结
“千里之行，始于足下”。这短暂而又充实的社会实践对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，对将来真正踏入社会也有着很大帮助。
社会是一所锻炼人的综合性大学。我们只有真正地深入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能认清自己的位置，发现自己的不足，对自身价值能够进行更加客观的评价，为今后踏进社会提供良好的前提条件，为将来更加激烈的社会竞争打下了更为坚实的基础；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效地为社会服务。
社会实践加深了我与社会的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了知识，进一步明确了青年大学生前进的未来道路和肩负的历史使命。在社会实践这一段时间中所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼，不断充实自己。
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