“免费账清算”调研团在邹城市百货大楼进行采访调研

“免费账清算”调研团在邹城市百货大楼进行采访

8月16日上午，团队成员于山东省邹城市百货大楼东城购物中心进行有关免费营销的采访。邹城市百货大楼是一座是集购物、批发、展销、观赏、娱乐为一体的多功能综合服务商业设施，经营规模及设施水准在鲁南地区堪称一流。本次团队成员前往的为百货大楼东城购物中心，由于该分店为近年来新建，因此设施较新，举办的开业酬宾、买一送一等与免费营销有关的活动也较多。

本次采访从上午9时28分开始，到上午10时02分结束，共计34分钟。首先，为了了解商业领域中免费营销的概念与意义，团队成员对东城购物中心二楼的楼层经理进行了采访，询问了其有关免费模式的定义与内涵的问题与其对于免费模式在商业领域的运行的期待与展望，得到了楼层经理的及时回复与积极配合。紧接着，为了确定以百货大楼为例的中大型商场的免费营销情况，团队成员对东城购物中心三楼有关店铺的负责人进行采访，询问了其有关店铺免费营销与折扣促销的情况，了解了其免费商品遭到投诉的比例，并给出了相应建议，得到了对方的理解与支持。最后，在采访结束之后，团队成员对采访得到的相关信息进行了记录、梳理与整合，对相关数据进行了分析。

通过本次采访，团队成员获取了商业领域的免费营销的定义与显著特点，适用于免费营销的商家与顾客群体，免费营销和折扣促销的原因，免费营销的优点与弊端以及免费模式的需要改良之处等问题的答案；对于商业领域的免费营销有了更进一步的了解，基本掌握了以邹城市百货大楼为例的中大型购物中心实行免费营销与折扣促销的情况，对免费营销的优缺点的认知变得更加清晰，获取了有关的实例和大致数据，并提出了对未来的展望。

“免费账清算”调研团

8月18日

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