随着互联网技术的不断发展和普及,“互联网+餐饮”模式不断发展,由此催生出外卖行业以及新兴职业外卖骑手。外卖骑手以其工作自由、收入丰厚等优点吸引大量人员入职,人们也越来越习惯于点外卖,外卖行业迅速发展。然而,由于外卖行业发展速度过快,相关部门并未及时完善相关法律体系,导致外卖骑手面临维权困难、无处维权的困境。
在这一背景下,7月20日-8月1日,山东大学法学院“权益行”赴青岛关于外卖骑手权益保护现状调研团于山东青岛开展社会实践活动。小组全体成员将对网络共享经济下平台用工的权益保障困境和救济优化路径进行实地调研和理论研究,从骑手的工作模式、权益保护和救济途径等多个方面展开,呈现出当前骑手维权现状,并根据调研和相关知识给出解决方案,从理论和现实双重角度进行分析。小组主要通过线上线下相结合的方式开展社会实践活动,综合采取文献研究、问卷调查、实地调研等方法,从实际出发深入思考当前外卖骑手工作现状,力争取得建设性、有实际意义的解决方案。
从理论层面而言,小组对国内学术界、立法部门与《劳动法》相关法律制度深入分析,总结其中的优秀成果和前沿观点。同时,小组查阅并研究了目前国内关于骑手权益保护的相关法律,探究骑手用工模式在现有法律体系下应当如何进行保护,并着重分析骑手工作方式的特殊性,设定多种模拟场景研究维权效率。
现实层面,前期工作小组通过查阅知网、中国裁判文书网等官方网站相关文献,了解《劳动法》背景下法院判决情况;同时,小组成员实地走访青岛市李村商圈、台东、万象城、丽达等五地,采访骑手并发放制止问卷,了解骑手入职以及工作具体流程,分析其中潜在风险,了解骑手维权现状;在整理相关资料的同时,小组成员设计面向大众的线上调查问卷,调研大众对于骑手的认知和了解。最后,小组成员共同整理调研成果,将调研中获取的资料和数据进行分析整理和综合研究,整合社会背景、相关文献、研究方法、维权困境、平台算法、数据分析和对策建议七大方面,形成团队调研报告。
本次社会实践将深化团队成员对于共享经济下平台用工现状的深刻认识,探索当前《劳动法》对新型用工模式保护的潜在问题和应对方法,并对相关部门提出切实可行的建议。团队希望通过本次活动可以对目前外卖骑手的困境解决贡献一份力量,打造社会合力,维护平台用工模式下劳动者的合法权益,实现新型工作模式的长远发展。
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