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别让数字鸿沟甩下那群可爱的人

来源:山东大学新闻传播学院 作者:曲亚宁

秋风渐起,风高月圆。距离开展“用新守护、共赴康健”实践活动已经近两个月,时钟滴答地不停转动,交织出一帧帧饱含满足感的画面,其中伴随着焦灼、疲惫、疑惑,亦有兴奋、喜悦、感动,点滴的进步,挥洒的汗水,形成团队从出发至今的模样,“路虽远,行则将至”,“跬步不积,无以至千里”,团队仍然怀一颗赤子之心,脚踏实地,愈加自信昂扬地行进,再行进。

在本次实践开展中,团队为深入了解互联网时代老年人健康信息素养的现状及原因,对来自山东、天津、福建、江苏四地的152位老年人进行了“一对一”式的问卷调查,并在可靠数据支持的基础上制作了可视化的“老年人健康素养发展报告”,其中男女比例均衡、受教育程度分布均匀,数据有效性高。在此报告中,团队不仅囿于表面“伪健康”信息的情况调查,更进一步对代际健康信息传递与意愿进行了深入研究。本次调研的结果给予团队很大启发:分析数据后发现,老年人在互联网时代的健康环境中,因为信息接受的天然弱势,无意中成了科学的健康信息传播的“边缘人”。

发现问题的初衷从来不是为了浅尝辄止,而是为了解决更为根本的问题铺垫根基、做好基础。本团队在发现老年人接收健康信息的途径及接触习惯的问题后,召开会议进行了深入探讨,并最终决定以“健康聊天室”“科普短视频”等多样化的形式,进行科学健康信息的新传播,以老年人喜闻乐见的形式,重塑健康信息传播的绿色通道,力求在泥沙俱下的互联网时代能为正在经历“银发浪潮”的社会肩负应有的担当,贡献应有的一份力。目前,“健康聊天室”第一期已经在团队公众号正式发布,结合当下疫情防控热点,以“主持人对话”的音频加文字形式,针对“老年人如何最有效地防疫保平安”进行了精准详细的科普,既紧贴社会热点话题,亦关注防疫大局。

一个有温度的社会,理应充满对每一位老年人数字素养的关注与呵护;一个有素养的社会,理应饱含平衡智慧养老与“数字鸿沟”的包容与关爱。唯有如此,方可在科技劈波斩浪前进的时代,仍于心底留一方净土,当“我们”有一天成为白发苍苍的“他们”时,方还可心中留暖、眼底有光。

在此次团队工作开展过程中,许多队友根据调研的实践结果有感而发,队友敖宇敏锐地观察到在互联网时代,老年人作为数字遗民在鱼龙混杂的信息环境中仿佛已无立锥之地,她期望作为一位媒体人,未来能对此做出更大的努力;队友杨颖心则关注到老年人接收健康信息的形式差异,力求在数据可视化排版制作方面能更贴近老年人的接触习惯,给予他们更多关爱。青年是时代的晴雨表,亦应肩负时代的殷切嘱托,也许正如鲁迅先生笔下所说的“遇见深林,能夷为平地的;遇见沙漠,能开掘井泉的”。我们有责任、有义务,更有信心、有底气,帮助那群可爱的人们搭上科技发展的顺风车,老有所依,依有所得,共同驶向更加光明美好的未来!因为我们是那样坚信,前进的路上,一个都不能少!

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