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静待花开——“云旅游”实践总结

来源:苏州大学 作者:薛颖

随着新冠疫情的席卷,全国人民几乎都禁足在家,整个旅游行业被按下了“暂停键”。而当今科技的发展,尤其是虚拟和传输等技术的进步为线上旅游提供了技术可能,人们可以足不出户就拥有诗和远方,“云旅游”模式也就应运而生。苏州大学文学院“在云端”云旅游模式调查实践团队旨在通过本次实践,采用发放调查问卷,亲身体验,深入反思等方式,深刻探寻以北京故宫为主体的,关于“云旅游”模式的发展。

7月23日,团队在原有的调查问卷回收工作的基础上,对前期整理出来的数据进行不同的层次上的对比分析。团队成员发现,大部分受众群众比起新闻,报刊,更多的是从网络媒体的途径了解“云旅游”。而其中以“故宫博物馆全景故宫”为代表,比起其他“云旅游”项目更为人所熟知。团队成员分别体验了几个不同的“云旅游”项目,通过自己的亲身感受,来探究其不同特点,进行对比分析总结。

首先,由三名成员分别独立观察三种“云旅游”项目,其中包括最受欢迎也最典型的“故宫博物馆全景故宫”小程序,敦煌故宫的“云游敦煌”小程序以及武汉大学的“云赏樱”项目。三名成员进行深入体验,分别从内容,模式,趣味性,先进性等不同角度来描述,概括各自体验项目的特点以及过程中的感受,进行充分详实的记录。再由四位团队成员一起讨论,阐述见解,进行横向,纵向的对比分析。最后由第四位成员做最后的总结,并进行书面笔记记录。

由于过程中凭借自身团队力量,无法对三个项目的特点进行更加深刻的分析,团队请来了指导老师。在指导老师的引导下,所有成员对于一开始总结出来的特点,及前期基础工作统计出来的数据有了更充分的了解,并且能够将两者联系起来。多角度的分析方法,也使得整个团队思路更加清晰。以下,就是我们这次实践活动对比分析的总结。

故宫利用全景VR技术推出全景故宫栏目,游客和观众可以沉静式地欣赏360°故宫实景。更让人惊喜的是,除了已经开放的区域,还可以在VR中踏足暂未开放的区域。在VR中用鸟瞰视角感受不一样的紫禁城,还能再VR中虚拟考古,深度探索故宫的地基,通过VR等黑科技让紫禁城活起来。这样的技术,让故宫在疫情期间受到了广大用户的喜爱,日均访问量超过三十万人次。

敦煌研究院首次推出微信小程序“云游敦煌”,带领游客远程畅游敦煌石窟。人们不仅可以近距离欣赏精美的敦煌石窟壁画、彩塑、石窟建筑,还可以参与多种形式的互动活动。其推出的“点亮莫高窟”功能,利用移动数字技术还有区块链技术,首次在线上重新呈现一千年前莫高窟的点灯夜景,打造莫高窟“一川星悬”的盛大场面。

去年疫情期间,正是武汉大学樱花盛放之际。为了满足师生员工、校友以及社会公众赏樱需求,武汉大学与国内多家媒体合作。在樱花盛放期开放10天左右的网络“云赏樱”通道,通过线上直播的方式,全方位展示樱花盛开美景。

“云赏樱”的视频直播,“云游敦煌”的图文语音,全景故宫的“虚拟现实”。技术的层层先进,使得景区的表现形式愈加丰富立体,从而打破景区与游客之间时间与空间的限制。这也就是为何故宫博物馆全景故宫最受广大群众欢迎的原因。

近日,河南暴雨引发的洪水,南京疫情的缺口,浙江的台风。种种意外又一次对传统旅游业造成冲击,旅游企业面临新一轮困境。在这种情况下,一些旅游企业,尤其是这次的河南,南京,浙江几地,旅游业面临现金流紧张、资金链中断等困难局面。而这时,线上游览服务“云旅游”模式,使人们足不出户就能“云”游天下。通过线上旅游开辟推广新渠道,不仅实现文创产品销量翻番,吸引了成千上万日后线下参观的“准游客”。为后来旅游企业的复兴奠定基础。

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